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Protección de Datos
Consultoría EHERO es consciente de la importancia de garantizar el derecho a la intimidad y protección de datos de los Usuarios y, en este sentido, en cumplimiento del REGLAMENTO (UE) 2016/679 de Protección de Datos, y por lo tanto en relación al tratamiento de sus datos personales, le informamos a continuación sobre los siguientes puntos relacionados con el tratamiento de datos de carácter personal a través del presente sitio web:

Responsable del Tratamiento:
Identidad: Consultoría EHERO SLU
NIF: B72671100
Correo Electrónico: info@consultoriaehero.com

Finalidad
Dependiendo del formulario que complete el Usuario en cada caso, los datos podrán ser tratados con las siguientes finalidades:

INFORMACIÓN SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
A través de esta política de privacidad (la “Política de Privacidad”) se regula el tratamiento de los datos personales facilitados por los usuarios (el “Usuario” o los “Usuarios”) del sitio web de Consultoría EHERO (el “Sitio Web”).

La Política de Privacidad tiene por objeto dar a conocer el modo en que Consultoría EHERO recaba, trata y protege los datos de carácter personal facilitados a través del Sitio Web, correo electrónico, mensajería instantánea y/o líneas telefónicas de atención al cliente, a fin de que los Usuarios determinen libre y voluntariamente si desean facilitar sus datos personales a través de los formularios habilitados al efecto.

Le recordamos que los datos personales que Consultoría EHERO recabe a través del Sitio Web o por medio de distintas comunicaciones que mantenga con el Usuario serán tratados con absoluta confidencialidad. Consultoría EHERO se compromete a guardar secreto respecto de los mismos y garantizar el deber de guardarlos adoptando todas las medidas necesarias que eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

Una vez recibidos los datos del Usuario, Consultoría EHERO utilizará rigurosos procedimientos y funciones de seguridad para impedir cualquier acceso no autorizado.

¿QUIÉN ES EL ENCARGADO DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?
Consultoría EHERO actúa como encargado del tratamiento de datos.

Datos identificativos de Consultoría EHERO:
Identidad: Consultoría EHERO SLU
NIF/CIF: B72671100
Email Address: info@consultoriaehero.com

¿CUÁLES SON LAS FINALIDADES PRINCIPALES DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?
A través de este Sitio Web, Consultoría EHERO recoge y trata sus datos de carácter personal con las siguientes finalidades:

ATENDER Y GESTIONAR SUS SOLICITUDES DE SERVICIOS
Utilizaremos sus datos para atender y gestionar cualquier solicitud de servicios de diseño web o consultoría que nos realice, así como para la facturación o el cobro del servicio contratado.

GESTIONAR EL ENVÍO DE INFORMACIÓN Y PROSPECCIÓN COMERCIAL PROPIA
Utilizaremos sus datos para enviarle comunicaciones comerciales relativas a nuestros servicios de diseño web, estrategias de marketing digital, SEO, y otros servicios relacionados, que consideramos pueden ser de su interés por cualquier medio, automatizado o no (correo, SMS, teléfono, etc.).

GESTIONAR EL ENVÍO DE NUESTRA NEWSLETTER
Si se ha suscrito, utilizaremos sus datos para enviarle nuestra Newsletter con noticias, información y novedades sobre nuestros servicios de diseño web, marketing digital y otros servicios de interés.

¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?
La base legal para atender y gestionar sus solicitudes es en base a la existencia de una relación contractual y/o precontractual.
La base legal de la gestión del envío de información y prospección comercial propia es el interés legítimo.
La base legal del envío de nuestra Newsletter es en base a su consentimiento.

¿POR CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS SUS DATOS?
Los datos obtenidos serán conservados mientras se mantenga su relación con nosotros, e incluso con posterioridad a la extinción de ésta durante el plazo necesario para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones, y cumplimiento de obligaciones legales, siempre estando debidamente bloqueados. Si no nos ha dado su consentimiento para recibir ofertas comerciales, conservaremos sus datos durante 3 años o mientras no nos revoque el consentimiento.

¿QUIÉNES PODRÁN SER DESTINATARIOS DE LA COMUNICACIÓN DE DATOS?
Terceros prestadores de servicios, si fuera necesario, para conseguir las finalidades arriba descritas.

¿CUÁLES SON SUS DERECHOS CUANDO NOS FACILITA SUS DATOS?
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Consultoría EHERO estamos tratando datos personales que le conciernen o no.

Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar la supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

También puede oponerse a recibir ofertas comerciales nuestras. En caso de ejercer el derecho de oposición al envío de publicidad, sus datos podrán ser incluidos en un listado de exclusión publicitaria.

Las personas interesadas tienen derecho a la portabilidad de sus datos.

Asimismo, usted tiene derecho a retirar en cualquier momento el consentimiento prestado. Para el ejercicio de sus derechos, le rogamos que nos lo comunique por escrito a info@consultoriaehero.com indicando su nombre, apellidos, dirección, acompañado de una copia de su documento oficial de identificación.

Le informamos del derecho que le asiste a presentar reclamación ante la Autoridad de Control (AEPD).

Información adicional
Menores de edad: Los menores de 16 años deben abstenerse de facilitarnos sus datos personales.
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