Choisir un grossiste est la d\u00e9cision qui conditionne le plus un projet de dropshipping, et elle se prend presque toujours en regardant ce qui compte le moins : la taille du catalogue. Un catalogue immense ne sert \u00e0 rien si les marges ne tiennent pas, si les livraisons sont lentes ou si les commandes doivent \u00eatre saisies une par une. Voici les crit\u00e8res qui font vraiment la diff\u00e9rence.<\/p>\n
Le premier chiffre que montre n\u2019importe quel grossiste est la remise sur le PVP. Ce chiffre ne vous dit presque rien, car la marge r\u00e9elle se calcule apr\u00e8s avoir soustrait les frais de port, la commission de la passerelle de paiement, les frais de retour et le co\u00fbt d\u2019acquisition de ce client.<\/p>\n
Prenez cinq produits repr\u00e9sentatifs de son catalogue, calculez la marge compl\u00e8te de chacun et voyez si le r\u00e9sultat soutient votre investissement publicitaire. Si ce n\u2019est pas le cas, aucun volume ne corrigera cela.<\/p>\n
En dropshipping, le d\u00e9lai de livraison n\u2019est pas sous votre contr\u00f4le, mais c\u2019est \u00e0 vous que le client le reproche. Avant de signer, demandez le d\u00e9lai moyen r\u00e9el \u2014 pas celui promis \u2014 et avec quels transporteurs ils travaillent.<\/p>\n
Un grossiste qui livre en 24-48 heures en Espagne vous permet de rivaliser. Un autre qui met une semaine vous oblige \u00e0 ne concurrencer que par le prix, ce qui est la pire position possible.<\/p>\n
C\u2019est ce qu\u2019on demande le moins et ce qui pose le plus de probl\u00e8mes. La loi vous oblige \u00e0 accepter les retours de votre client ; le grossiste n\u2019est pas oblig\u00e9 de vous les accepter dans les m\u00eames conditions.<\/p>\n
Si le fournisseur n\u2019accepte pas les retours ou facture leur traitement, chaque client qui se r\u00e9tracte devient une perte directe. Avec des marges serr\u00e9es, un taux de retour normal peut engloutir tout le b\u00e9n\u00e9fice de la cat\u00e9gorie.<\/p>\n
Vingt mille r\u00e9f\u00e9rences sonnent bien dans une pr\u00e9sentation et posent probl\u00e8me dans une boutique. Ce qui compte, c\u2019est ce qui accompagne chaque r\u00e9f\u00e9rence :<\/p>\n
| Images<\/td>\n | R\u00e9solution suffisante, fond propre et plusieurs vues. Un catalogue avec une petite photo par produit vous oblige \u00e0 prendre les photos vous-m\u00eame.<\/td>\n<\/tr>\n |
| Descriptions<\/td>\n | Si elles sont fournies en texte brut et technique, vous devrez les r\u00e9\u00e9crire. Comptez ce travail d\u00e8s le d\u00e9part.<\/td>\n<\/tr>\n |
| Attributs<\/td>\n | Taille, couleur, mesure et mat\u00e9riau structur\u00e9s. Sans eux, vous ne pouvez pas mettre en place des filtres ni des variations correctes.<\/td>\n<\/tr>\n |
| Mise \u00e0 jour<\/td>\n | \u00c0 quelle fr\u00e9quence le flux change. Un catalogue mis \u00e0 jour une fois par semaine ne convient pas aux produits \u00e0 forte rotation.<\/td>\n<\/tr>\n |
| EAN et r\u00e9f\u00e9rences<\/td>\n | N\u00e9cessaires si vous comptez aussi vendre sur des marketplaces ou synchroniser avec un ERP.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\nAutomatisation : la question que presque personne ne pose \u00e0 temps<\/h2>\nTout grossiste dit que l\u2019automatisation est possible. Ce qu\u2019il faut demander, c\u2019est ce qui est exactement automatis\u00e9 et quelles sont les exigences.<\/p>\n L\u2019import du catalogue et la synchronisation du stock sont g\u00e9n\u00e9ralement disponibles pour tous. L\u2019envoi automatique des commandes est autre chose<\/strong> : beaucoup de grossistes ne l\u2019accordent qu\u2019aux comptes qu\u2019ils approuvent, au cas par cas. Si votre business plan suppose que vous n\u2019aurez pas \u00e0 saisir les commandes, confirmez-le avant de mettre quoi que ce soit en place.<\/p>\n |