{"id":12623,"date":"2026-08-22T09:03:14","date_gmt":"2026-08-22T07:03:14","guid":{"rendered":"https:\/\/consultoriaehero.com\/?p=12623"},"modified":"2026-08-22T10:50:20","modified_gmt":"2026-08-22T08:50:20","slug":"por-que-rexeitan-a-tua-app-en-google-play-e-app-store-e-como-evitalo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/consultoriaehero.com\/gl\/por-que-rexeitan-a-tua-app-en-google-play-e-app-store-e-como-evitalo\/","title":{"rendered":"Por que rexeitan a t\u00faa app en Google Play e App Store (e como evitalo)"},"content":{"rendered":"

Que rexeiten a t\u00faa app<\/strong> en Google Play ou na App Store non significa que estea mal feita. Significa que un revisor \u2014unha persoa, non un algoritmo\u2014 atopou algo que incumpre as s\u00faas normas, e case sempre \u00e9 unha de media ducia de cousas que se poden prever. Estas son as que m\u00e1is nos atopamos, e como evitalas antes de mandar a app a revisi\u00f3n.<\/p>\n

Primeiro, o importante: un rexeitamento non \u00e9 o final<\/h2>\n

Corr\u00edxese e v\u00f3lvese enviar. O que custa \u00e9 o tempo: cada rolda son d\u00edas, \u00e1s veces unha semana, e se tes unha data de lanzamento comprometida, tres rexeitamentos seguidos levan o mes por diante. Por iso conv\u00e9n enviar ben \u00e1 primeira, non confiar en ir corrixindo.<\/p>\n

Os seis motivos m\u00e1is habituais<\/h2>\n

1. Permisos que non xustificas<\/h3>\n

Pedir a localizaci\u00f3n, a c\u00e1mara ou os contactos sen que estea claro para que \u00e9 o rexeitamento n\u00famero un. As d\u00faas tendas esixen que cada permiso te\u00f1a unha raz\u00f3n visible para o usuario, e Apple ademais pide un texto explicativo que se mostra ao solicitalo. A soluci\u00f3n non \u00e9 escribir mellor o texto: \u00e9 non pedir o que non necesitas<\/strong>.<\/p>\n

2. Non hai pol\u00edtica de privacidade, ou non di a verdade<\/h3>\n

Ten que existir, estar nunha URL accesible e coincidir co que a app fai de verdade. As d\u00faas tendas obr\u00edgante ademais a declarar que datos recolles e para que. Se declaras que non recolles nada e logo levas un SDK de publicidade ou de anal\u00edtica, vancho atopar.<\/p>\n

3. A app non fai o suficiente<\/h3>\n

Apple \u00e9 expl\u00edcito nas s\u00faas normas de revisi\u00f3n<\/a>: unha app que s\u00f3 mostra a t\u00faa web nunha xanela, ou que achega pouco m\u00e1is ca un folleto, rexe\u00edtase. Se a t\u00faa idea \u00e9 \u00aba mi\u00f1a web pero en app\u00bb, ese \u00e9 o motivo polo que a van rexeitar, e conv\u00e9n sabelo antes de pagala.<\/p>\n

4. Cobras f\u00f3ra do seu sistema<\/h3>\n

Se vendes contido dixital ou subscrici\u00f3ns que se consumen dentro da app, tes que usar o sistema de pagamento da tenda e pagar a s\u00faa comisi\u00f3n. Enlazar \u00e1 t\u00faa web para que paguen a\u00ed \u00e9 rexeitamento directo. Ollo: os bens f\u00edsicos e os servizos do mundo real si poden cobrarse f\u00f3ra; a fronteira \u00e9 m\u00e1is sutil do que parece e conv\u00e9n mirala caso por caso.<\/p>\n

5. Falta informaci\u00f3n para probala<\/h3>\n

Se a app pide conta, tes que darlles unhas credenciais de proba que funcionen. Un revisor que se atopa cunha pantalla de acceso e non pode entrar, rexeita. Parece obvio e \u00e9 dos motivos m\u00e1is frecuentes.<\/p>\n

6. Contido xerado por IA sen declarar<\/h3>\n

\u00c9 o m\u00e1is novo e onde m\u00e1is xente tropeza agora. Se a t\u00faa app xera textos, imaxes ou respostas con intelixencia artificial, hai que declaralo e explicar que control hai sobre o que produce. Ocultalo non cola.<\/p>\n

Diferenzas entre as d\u00faas tendas<\/h2>\n\n\n\n\n\n
Google Play<\/td>\nRevisi\u00f3n m\u00e1is r\u00e1pida, \u00e1s veces horas. Moi estrito con permisos sensibles e coas declaraci\u00f3ns de seguridade dos datos. Cada ano sobe o nivel m\u00ednimo do sistema que acepta.<\/td>\n<\/tr>\n
App Store<\/td>\nRevisi\u00f3n m\u00e1is lenta e m\u00e1is humana, con criterio propio. Estrita coa utilidade da app, cos pagamentos dentro e coa privacidade. Cando rexeita, adoita explicar o motivo con precisi\u00f3n.<\/td>\n<\/tr>\n
As d\u00faas<\/td>\nPol\u00edtica de privacidade obrigatoria, declaraci\u00f3n de datos, credenciais de proba se hai acceso, e capturas que se correspondan co que a app fai de verdade.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

A lista que repasamos antes de enviar<\/h2>\n