{"id":12629,"date":"2026-08-22T09:03:49","date_gmt":"2026-08-22T07:03:49","guid":{"rendered":"https:\/\/consultoriaehero.com\/?p=12629"},"modified":"2026-08-22T10:50:18","modified_gmt":"2026-08-22T08:50:18","slug":"perche-rifiutano-la-tua-app-su-google-play-e-app-store-e-come-evitarlo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/consultoriaehero.com\/it\/perche-rifiutano-la-tua-app-su-google-play-e-app-store-e-come-evitarlo\/","title":{"rendered":"Perch\u00e9 rifiutano la tua app su Google Play e App Store (e come evitarlo)"},"content":{"rendered":"

Che rifiutino la tua app<\/strong> su Google Play o sull’App Store non significa che sia fatta male. Significa che un revisore \u2014 una persona, non un algoritmo \u2014 ha trovato qualcosa che non rispetta le sue norme, e quasi sempre si tratta di una delle poche cose prevedibili. Queste sono quelle che incontriamo pi\u00f9 spesso e come evitarle prima di inviare l’app alla revisione.<\/p>\n

Prima di tutto, la cosa importante: un rifiuto non \u00e8 la fine<\/h2>\n

Si corregge e si invia di nuovo. Ci\u00f2 che costa \u00e8 il tempo: ogni ciclo richiede giorni, a volte una settimana, e se hai una data di lancio vincolante, tre rifiuti di fila ti fanno perdere il mese. Per questo conviene inviare bene al primo tentativo, senza affidarsi alle correzioni successive.<\/p>\n

I sei motivi pi\u00f9 comuni<\/h2>\n

1. Permessi che non giustifichi<\/h3>\n

Chiedere la posizione, la fotocamera o i contatti senza che sia chiaro a cosa servano \u00e8 il rifiuto numero uno. Entrambi gli store richiedono che ogni permesso abbia una ragione visibile per l’utente, e Apple richiede inoltre un testo esplicativo che viene mostrato quando lo si richiede. La soluzione non \u00e8 scrivere meglio il testo: \u00e8 non chiedere ci\u00f2 che non ti serve<\/strong>.<\/p>\n

2. Non c’\u00e8 una politica sulla privacy, o non dice la verit\u00e0<\/h3>\n

Deve esistere, essere in un URL accessibile e corrispondere a ci\u00f2 che l’app fa davvero. Entrambi gli store ti obbligano inoltre a dichiarare quali dati raccogli e per quale scopo. Se dichiari di non raccogliere nulla e poi integri un SDK pubblicitario o di analisi, se ne accorgeranno.<\/p>\n

3. L’app non fa abbastanza<\/h3>\n

Apple \u00e8 esplicita nelle sue linee guida di revisione<\/a>: un’app che mostra solo il tuo sito in una finestra, o che offre poco pi\u00f9 di un d\u00e9pliant, viene rifiutata. Se la tua idea \u00e8 \u00abil mio sito ma in app\u00bb, questo \u00e8 il motivo per cui la rifiuteranno, ed \u00e8 bene saperlo prima di pagarla.<\/p>\n

4. Fai pagare al di fuori del loro sistema<\/h3>\n

Se vendi contenuti digitali o abbonamenti utilizzati all’interno dell’app, devi usare il sistema di pagamento dello store e pagare la sua commissione. Collegare il tuo sito perch\u00e9 paghino l\u00ec \u00e8 un rifiuto diretto. Attenzione: i beni fisici e i servizi del mondo reale possono invece essere pagati fuori; il confine \u00e8 pi\u00f9 sottile di quanto sembri e conviene valutarlo caso per caso.<\/p>\n

5. Mancano informazioni per provarla<\/h3>\n

Se l’app richiede un account, devi fornire credenziali di prova funzionanti. Un revisore che si trova davanti a una schermata di accesso e non pu\u00f2 entrare, rifiuta. Sembra ovvio ed \u00e8 uno dei motivi pi\u00f9 frequenti.<\/p>\n

6. Contenuti generati da IA non dichiarati<\/h3>\n

\u00c8 la novit\u00e0 pi\u00f9 recente e il punto in cui oggi inciampa pi\u00f9 gente. Se la tua app genera testi, immagini o risposte con l’intelligenza artificiale, bisogna dichiararlo e spiegare quale controllo c’\u00e8 su ci\u00f2 che produce. Nasconderlo non funziona.<\/p>\n

Differenze tra i due store<\/h2>\n\n\n\n\n\n
Google Play<\/td>\nRevisione pi\u00f9 rapida, a volte in poche ore. Molto severo con i permessi sensibili e con le dichiarazioni di sicurezza dei dati. Ogni anno aumenta il livello minimo del sistema accettato.<\/td>\n<\/tr>\n
App Store<\/td>\nRevisione pi\u00f9 lenta e pi\u00f9 umana, con criterio proprio. Severissimo sull’utilit\u00e0 dell’app, sui pagamenti interni e sulla privacy. Quando rifiuta, di solito spiega il motivo con precisione.<\/td>\n<\/tr>\n
Entrambi<\/td>\nPolitica sulla privacy obbligatoria, dichiarazione dei dati, credenziali di prova se c’\u00e8 accesso e schermate che corrispondano a ci\u00f2 che l’app fa davvero.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

La checklist che rivediamo prima di inviare<\/h2>\n