El mantenimiento de una página web cuesta entre 30 y 300 € al mes. Con 30 € tienes actualizaciones y copias; con 300 €, alguien que además arregla, mejora y responde cuando algo falla. Para una tienda online, el escalón de arriba es el habitual.
En esta guía explicamos qué incluye cada nivel en WordPress y WooCommerce, cuánto se paga por hora cuando no hay contrato y cómo comparar ofertas que parecen iguales. Precios con IVA no incluido.
La respuesta corta
- Básico, actualizaciones y copias: de 30 a 80 € al mes.
- Con soporte, algunas horas para cambios y arreglos: de 80 a 200 € al mes.
- Tienda online o web crítica, con pruebas antes de actualizar y respuesta rápida: de 150 a 400 € al mes.
El hosting y el dominio van aparte, salvo que la oferta diga lo contrario.
Qué incluye cada nivel
| Básico | Con soporte | Tienda o web crítica | |
|---|---|---|---|
| Precio habitual | 30 – 80 €/mes | 80 – 200 €/mes | 150 – 400 €/mes |
| Actualizar WordPress, tema y plugins | Sí | Sí | Sí, probando antes en una copia |
| Copias de seguridad | Semanales o diarias | Diarias | Diarias, fuera del servidor y comprobadas |
| Vigilar caídas y seguridad | A veces | Sí | Sí, con prioridad |
| Horas para cambios y arreglos | No | 1 – 3 al mes | 3 – 8 al mes |
| Informe de lo hecho | A veces | Mensual | Mensual |
Horquillas de mercado en España. Lo que separa un nivel de otro no es la lista, sino si alguien prueba las actualizaciones antes y si responde cuando algo se rompe.
Si es una tienda online
Una tienda tiene más piezas que una web: la pasarela de pago, los envíos, los impuestos, los correos de los pedidos y, a menudo, una conexión con el programa de facturación o el almacén. Una actualización que rompe el pago no se nota en la portada, pero cuesta ventas cada hora.
Por eso en una tienda WooCommerce conviene que el mantenimiento incluya:
- Actualizar primero en una copia y hacer una compra de prueba antes de tocar la tienda real.
- Copias diarias que incluyan los pedidos, y saber cuánto se tarda en volver a una.
- Vigilar que los pedidos siguen entrando y que los correos de pedido llegan.
- Horas para lo que pide el negocio: una campaña, un cambio de transportista, un producto nuevo complicado.
Sin contrato: por horas
Si prefieres pagar solo cuando necesitas algo, la hora de un técnico de WordPress en España suele estar entre 30 y 70 €, y la de una agencia entre 50 y 90 €. Las urgencias, fuera de horario o el mismo día, se cobran más.
Por horas sale bien si tu web cambia poco. El riesgo es que nadie actualiza mientras no pasa nada, y cuando pasa, el arreglo es más largo.
Qué pasa si no se mantiene
- Agujeros de seguridad. Casi todos los fallos de seguridad que se publican cada año en WordPress están en plugins, no en WordPress. Un plugin sin actualizar es la puerta más habitual.
- Actualizaciones atrasadas que se rompen juntas. Saltar varias versiones de golpe es lo que más webs tumba.
- Una versión de PHP que el hosting deja de admitir. Un día el proveedor la retira y la web deja de cargar.
- Sin copia útil. Se descubre que la copia no existía, o que tenía meses, el día que hace falta.
- Lentitud. La base de datos y los restos de plugins crecen, y Google lo nota.
Cómo comparar ofertas
Pregunta lo mismo a todos:
- ¿Probáis las actualizaciones antes de aplicarlas, o se actualiza directamente?
- ¿Dónde se guardan las copias, cada cuánto y quién ha probado a restaurar una?
- ¿Cuántas horas de trabajo entran cada mes y se acumulan si no se usan?
- ¿Cuánto tardáis en responder si la web se cae, y en qué horario?
- ¿Hay permanencia? ¿Qué me llevo si me voy?
- ¿El hosting va incluido o aparte?
Lo que puedes hacer tú
Si tu web es pequeña y cambia poco, puedes encargarte tú de lo básico:
- Activar las copias diarias del hosting y descargar una de vez en cuando.
- Actualizar una vez a la semana, empezando por los plugins, y mirar la web después.
- Borrar los plugins y temas que no uses: también se pueden atacar desactivados.
- Usar contraseñas largas y el doble factor en el acceso de administrador.
En una tienda que vende cada día, el tiempo que te ahorra un mantenimiento profesional suele valer más que su cuota.
Lo que cobramos nosotros
- Mantenimiento y soporte: 300 € al mes, con 5 horas de trabajo técnico del equipo que diseña webs y programa plugins. Actualizaciones probadas antes en una copia, copias diarias fuera del servidor, vigilancia de caídas e informe cada mes. Sin permanencia.
- Hospedaje web: 250 € al año, con copias diarias, correo profesional y la migración desde tu hosting actual.
Precios con IVA no incluido. Más detalle en nuestra página de mantenimiento web profesional.
¿Quieres que revisemos tu web antes de decidir?
Dinos la dirección y te contamos qué está sin actualizar y qué haríamos primero.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta el mantenimiento mensual de una página web?
Entre 30 y 80 € al mes el básico, entre 80 y 200 € con horas de soporte y entre 150 y 400 € para una tienda online o una web crítica.
¿Cuánto cuesta el mantenimiento de una web WordPress al año?
Entre 360 y 2.400 € al año con contrato, según el nivel. Más el hosting y el dominio si no van incluidos.
¿Es obligatorio el mantenimiento web?
No por ley, pero una web sin actualizar acaba teniendo problemas de seguridad. Si guarda datos de clientes, tú respondes de protegerlos.
¿El mantenimiento incluye el hosting?
Depende de la oferta. Pregúntalo siempre: es una de las diferencias de precio más habituales entre presupuestos.
¿Cada cuánto hay que actualizar WordPress?
Las actualizaciones de seguridad, en cuanto salen. El resto, al menos una vez al mes, mejor probándolas antes en una copia.
Enlaces útiles
- Cuánto cuesta una página web: lo que cuesta hacerla.
- Cuánto cuesta una tienda online: montaje y gastos de cada mes.
- Optimizar la base de datos de WordPress: una de las tareas del mantenimiento.
- Mantenimiento web profesional: nuestro servicio.
