Soporte Técnico

Servicio de soporte técnico mensual que incluye un total de 5 horas de atención especializada, no acumulables de un mes a otro, diseñadas para garantizar el correcto funcionamiento y mantenimiento de tu sitio web. Este servicio abarca tareas esenciales como la actualización periódica de plugins y temas, fundamentales para mantener la seguridad, compatibilidad y mejora constante de las funcionalidades.

Además, se supervisan y gestionan las copias de seguridad automáticas, asegurando que siempre exista una versión restaurable en caso de incidencias o errores inesperados. En situaciones donde surjan problemas técnicos, el soporte se encarga de la detección y resolución de errores que puedan afectar al rendimiento o la estabilidad de la página, mejorando la experiencia del usuario y evitando posibles pérdidas de tráfico o ventas.

Asimismo, el servicio ofrece asistencia inmediata para resolver caídas del sitio web o cualquier fallo crítico que pueda interrumpir la operatividad, minimizando tiempos de inactividad y garantizando que tu presencia online se mantenga activa y fiable. Este soporte está orientado a empresas y profesionales que buscan una gestión proactiva y profesional para mantener su plataforma digital en óptimas condiciones sin tener que asumir la gestión interna de estos aspectos técnicos.

¡Consúltanos todas tus dudas sin compromiso! Nuestro equipo estará encantado de ayudarte.