EHERO Woo GPSR – Cumplimiento GPSR para WooCommerce (Reglamento UE 2023/988)

GPSR WooCommerce: cumple el Reglamento (UE) 2023/988 sin rellenar producto a producto

Desde el 13 de diciembre de 2024 el Reglamento General de Seguridad de los Productos —el GPSR, Reglamento (UE) 2023/988— es plenamente aplicable y cubre de forma explícita la venta online. Cada oferta a distancia debe mostrar, de forma clara y visible antes de la compra, los datos del fabricante, el responsable en la UE, la identificación del producto y las advertencias de seguridad aplicables.

El problema no es entender la norma: es rellenarla. Una tienda con 3.000 referencias y 60 marcas no puede abrir producto por producto para escribir sesenta veces la misma dirección y el mismo email. Por eso la mayoría sigue sin cumplir mientras los marketplaces retiran listados no conformes.

EHERO Woo GPSR es el plugin de GPSR WooCommerce que convierte ese deber legal en minutos de trabajo: defines los datos una sola vez, dejas que la cascada los herede en todo el catálogo y compruebas con un semáforo qué productos están listos y a cuáles les falta exactamente qué dato. Todo dentro de tu WordPress, sin servicios externos y sin tocar una línea de código.

Qué es el GPSR y por qué te obliga ya

El GPSR (General Product Safety Regulation) sustituye a la Directiva 2001/95/CE y actualiza el marco de seguridad de los productos de consumo no alimentarios vendidos en la UE que no tengan legislación sectorial propia.

• Aplica a cualquier vendedor que venda productos físicos a consumidores de la UE, esté donde esté establecido el negocio.
• Incluye expresamente la venta a distancia: web propia y marketplaces.
• No es un trámite futuro: la fecha ya venció y el incumplimiento expone a retirada de productos, sanciones y bloqueo de listados.

Qué debe mostrar tu ficha según el Reglamento

Cada oferta a distancia debe mostrar cuatro grupos de información antes de la compra. El plugin de GPSR WooCommerce los modela exactamente, sin inventarse campos que la norma no pide.

• Datos del fabricante: nombre, nombre comercial o marca registrada, dirección postal y dirección electrónica de contacto.
• Responsable en la UE: nombre y datos de contacto (postal y email) del operador económico establecido en la Unión, cuando el fabricante no esté en la UE.
• Identificación del producto: tipo, lote o número de serie y una imagen del producto —que se cubre con la imagen destacada de WooCommerce—.
• Advertencias e instrucciones de seguridad por escrito, en el idioma del país de venta, cuando apliquen.

Trabaja por marcas: rellena una vez, cumple todo el catálogo

El fabricante va ligado a la marca, no al producto. Por eso el gran diferencial del plugin es la página GPSR Brands de llenado rápido: rellenas los datos una sola vez por marca y todos sus productos quedan conformes al instante.

• Tabla con todas tus marcas, su número de productos y su estado (Definido / Hereda).
• Edición en línea vía AJAX, sin recargar la página ni entrar en cada término.
• Para una juguetería, una parafarmacia o una tienda de electrónica con decenas de marcas, la diferencia entre una tarde y varias semanas.
• Detecta sola tu taxonomía de marca: EHERO Woo Brands, las marcas nativas de WooCommerce (product_brand, WC 9.6+), Perfect Brands, YITH y otras; también puedes elegirla o desactivarla en los ajustes.
• Cualquier categoría o producto individual puede sobrescribir a la marca cuando haga falta, y si no usas plugin de marcas la cascada recurre a las categorías y a la tienda.

Herencia en cascada de cuatro niveles

La cascada resuelve los datos de más específico a más general: producto → marca → categoría → tienda. Y lo hace de una forma que ningún campo suelto puede imitar.

• Cada grupo de información (fabricante / responsable UE) se hereda en bloque, como unidad atómica: nunca se mezclan niveles dentro de un mismo grupo.
• Así jamás se publican datos legalmente incoherentes, como el nombre de un fabricante con la dirección de otro.
• El indicador tri-estado «fabricante establecido en la UE» se fija a nivel de tienda, marca, categoría o producto y viaja con el nivel que gana la resolución.
• El tipo, el lote y las advertencias —que por naturaleza son por producto— se rellenan solo donde corresponde.

Bloque «Seguridad del producto (GPSR)» automático en la ficha

El Reglamento exige que la información sea visible antes de la compra. El bloque se inserta solo en la ficha de producto, sin tocar plantillas ni pegar shortcodes a mano.

• Cuatro posiciones configurables: pestaña de producto (recomendada), justo después del precio, acordeón nativo (<details>, sin JavaScript) bajo el botón de compra, o al final de la ficha.
• Pictogramas SVG inline (escudo, triángulo de advertencia, fábrica, UE, etiqueta, manual) activables o desactivables, sin peticiones externas ni impacto en la velocidad.
• Muestra fabricante, marca, dirección y email, responsable UE, tipo, lote o número de serie y advertencias, con el título del bloque personalizable en el idioma de tu tienda.
• El bloque no se apaga si caduca la licencia: nunca retiramos información de seguridad legalmente exigida de una tienda viva; el gating solo afecta al panel de administración.
• Por la misma razón, los datos GPSR se conservan al desinstalar: son datos de cumplimiento del comerciante, no del plugin.

Validador de conformidad con semáforo y % de catálogo conforme

El panel Estado GPSR es lo que convierte el cumplimiento en algo medible. Analiza todo el catálogo y clasifica cada producto con un semáforo: verde (completo), ámbar (parcial), rojo (sin datos) o gris (exento).

• Lista de qué dato falta exactamente en cada producto, con filtros (todos, incompletos, completos, parciales, sin datos, exentos) y paginación.
• Métrica de porcentaje de catálogo conforme, cacheada, invalidada en cada guardado y recalculable bajo demanda.
• Aviso en el editor de cualquier producto publicado al que le falten datos obligatorios.

Fabricante y responsable UE con precisión legal

La validación es fiel al articulado del Reglamento (UE) 2023/988, no una lista de campos obligatorios inventada. Exigir de más también es un problema: bloquea el verde en productos que ya cumplen.

• Acepta el nombre O la marca registrada del fabricante como identificador, tal y como plantea la disyuntiva del articulado.
• Solo exige responsable UE si el fabricante está fuera de la Unión: si ya está en la UE, él mismo es el operador responsable.
• Bloquean el verde el fabricante, el responsable UE cuando procede, el tipo y la imagen; la marca, el lote y las advertencias se muestran pero no bloquean, porque el propio Reglamento los condiciona.

Exención por producto: servicios, descargables y fuera de ámbito

Los catálogos reales mezclan productos físicos con servicios, descargables o artículos con legislación sectorial propia. Obligarte a rellenarlos «para que el panel se ponga verde» sería absurdo.

• Marca cualquier producto como exento (fuera de ámbito) con un motivo interno para tu propio registro.
• Los exentos no muestran bloque de seguridad ni cuentan como incompletos.
• Suman al porcentaje conforme, para que el semáforo refleje tu situación real y no un falso rojo.

Multiidioma: cada cliente, en su idioma

El Reglamento pide las advertencias en el idioma del país de venta, y el plugin lo resuelve sin duplicar el trabajo factual.

• Con EHERO Woo Multilang, los datos factuales (fabricante, responsable UE, identificación) se resuelven desde el producto original en todas las traducciones y el bloque sale completo en cada idioma.
• El validador cuenta cada producto una sola vez, sin inflar ni penalizar el porcentaje conforme por tener traducciones.
• Con WPML o Polylang, cada traducción edita sus propias advertencias (incluye wpml-config.xml).
• Traducción española completa incluida y manual integrado en ES/EN.

Marketplaces: por qué Amazon y Miravia ya te lo piden

Los marketplaces se adelantaron a las autoridades: Amazon, Miravia y otros ya exigen los datos GPSR para mantener activos los listados y suspenden los que no los aportan.

• Al centralizar los datos por marca y categoría en WooCommerce tienes una única fuente de verdad que alimenta también tus listados externos.
• El panel de estado te dice qué marcas te faltan antes de que el marketplace te bloquee el producto.

Ideal para

Si vendes productos físicos a consumidores de la UE, el GPSR ya te aplica. Estos son los perfiles donde el plugin ahorra más trabajo:

📋 Requisitos del sistema

Compatibilidad probada con las versiones actuales de WordPress y WooCommerce.

🛟 Soporte técnico

Soporte por email en español* en soporte@consultoriaehero.com y manual completo (ES/EN) integrado en el panel del plugin. Tu licencia anual incluye todas las actualizaciones del año, que se instalan solas desde tu panel de WordPress.

⚖️ Comparativa: ¿por qué EHERO Woo GPSR?

Lo que distingue a este plugin de GPSR WooCommerce frente a no hacer nada, rellenar producto a producto o usar un plugin genérico de campos personalizados.

Preguntas frecuentes

¿Qué obliga a mostrar exactamente el GPSR en una tienda online?

Cuatro grupos de datos antes de la compra: fabricante (nombre o marca, dirección postal y email), responsable en la UE cuando el fabricante esté fuera de la Unión, identificación del producto (imagen, tipo y lote o número de serie) y advertencias de seguridad en el idioma del país de venta. El plugin modela exactamente esos cuatro grupos.

¿Tengo que rellenar los datos producto a producto?

No, y ese es justo el punto. Lo más rápido es hacerlo por marca desde GPSR Brands: como el fabricante va ligado a la marca, una marca rellenada cubre todos sus productos. Las categorías y los productos solo sobrescriben cuando hace falta.

¿Cuándo necesito un responsable en la UE?

Solo cuando el fabricante está establecido fuera de la Unión Europea: importadores, dropshipping desde fuera de la UE o marcas extracomunitarias. Si el fabricante ya está en la UE, él mismo es el operador responsable y el validador no te exige designar a otro.

¿Funciona con mi plugin de marcas y con tiendas multilingües?

Sí. Detecta EHERO Woo Brands, las marcas nativas de WooCommerce, Perfect Brands, YITH y otras, y es compatible con EHERO Woo Multilang, WPML y Polylang. Sin plugin de marcas o de idiomas sigue funcionando en modo simple.

¿Qué pasa con los servicios o los productos que no aplican?

Puedes marcarlos como exentos (fuera de ámbito) con un motivo interno: no muestran bloque de seguridad, no cuentan como incompletos y suman al porcentaje conforme, para que el semáforo refleje tu situación real.

¿El plugin garantiza que cumplo el GPSR?

Es una herramienta de ayuda al cumplimiento, no asesoramiento legal. Facilita mostrar en la ficha lo que el Reglamento (UE) 2023/988 exige y valida que esos datos estén presentes, pero no puede verificar que sean correctos ni que el producto sea seguro. El comerciante sigue siendo el responsable último de la veracidad de los datos, del etiquetado físico y del resto de obligaciones.

¿Cuántos de tus productos aguantarían hoy una revisión de un marketplace o de una autoridad de vigilancia? Con EHERO Woo GPSR rellenas la marca una vez y todo su catálogo cumple. Empieza hoy desde 99,99 €/año.

Pon tu catálogo en verde con EHERO Woo GPSR, el plugin de GPSR WooCommerce que cumple el Reglamento (UE) 2023/988 sin rellenar producto a producto.

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*El soporte cubre incidencias, errores e instalación del plugin; no incluye consultoría, configuraciones a medida ni desarrollos personalizados. Este plugin es una herramienta de ayuda al cumplimiento, no asesoramiento legal. Aplican condiciones.