* As imaxes poden cambiar en relación co produto mostrado

Soporte Técnico – Mantemento web mensual con 5 horas de soporte técnico para WordPress

SKU: soporte-tecnico-mensual

Marca: EHERO

Servizo mensual de soporte técnico para WordPress con 5 horas de atención especializada para actualizar plugins e temas, xestionar as copias de seguridade automáticas, resolver erros e atender caídas ou fallos críticos do sitio. Unha xestión proactiva que mantén a túa web operativa, estable e segura sen que teñas que ocuparte da parte técnica.

300,00 € / MensualIVE non incluído

Mantemento web mensual con 5 horas de soporte técnico para WordPress

Unha web parada é diñeiro perdido. Plugins desactualizados que abren fendas de seguridade, unha actualización que rompe o deseño, unha copia de seguridade que ninguén comproba ata que é demasiado tarde, ou unha caída xusto o día de máis tráfico. Cando non tes un equipo técnico detrás, estes problemas acumúlanse e acaban afectando á túa imaxe, ao teu posicionamento e ás túas vendas.

O noso soporte técnico para WordPress resolve isto cun servizo mensual de 5 horas de atención especializada. Encargámonos da actualización periódica de plugins e temas para manter a seguridade e a compatibilidade, supervisamos e xestionamos as copias de seguridade automáticas para que sempre exista unha versión restaurable, e detectamos e corriximos os erros que afectan ao rendemento ou á estabilidade da túa páxina antes de que se convertan nun problema maior.

Ademais, cando xorde un fallo crítico ou unha caída do sitio, ofrecemos asistencia inmediata para minimizar o tempo de inactividade e manter a túa presenza online activa e fiable. É a solución para empresas e profesionais que queren unha xestión proactiva e profesional da súa plataforma dixital sen asumir internamente estas tarefas técnicas.

Cómo funciona
A túa web coidada cada mes, sen que teñas que pensar nela
Contratar o soporte técnico para WordPress é sinxelo: dásche de alta, dános acceso e a partir de aí dispós de 5 horas mensuais de atención especializada.
1. Alta do servizo Contratas a cota mensual e facilítasnos os accesos ao teu WordPress e ao panel de hosting para que poidamos traballar sobre o teu sitio.
2. Mantemento proactivo Cada mes actualizamos plugins e temas, supervisamos as copias de seguridade automáticas e revisamos o estado xeral do sitio para anticiparnos aos problemas.
3. Asistencia cando a necesitas Ante erros, fallos críticos ou caídas do sitio, interviñemos para detectar e resolver a incidencia e minimizar o tempo de inactividade.
Falamos? Cóntanos o teu proxecto en soporte@consultoriaehero.com e preparamos unha proposta á medida sen compromiso.

🧩 Que inclúe o servizo

Todo o necesario para o teu proxecto de soporte técnico para WordPress, sen sorpresas nin custos ocultos.


Actualizacións de plugins e temas

O mantemento periódico que mantén o teu WordPress seguro e compatible:

  • Actualización periódica de plugins e temas
  • Mellora constante das funcionalidades do sitio
  • Mantemento da seguridade e da compatibilidade
  • Prevención de incompatibilidades tras cada actualización

Xestión de copias de seguridade

Supervisamos os backups para que nunca perdas o teu traballo:

  • Supervisión e xestión das copias de seguridade automáticas
  • Garantía de que sempre existe unha versión restaurable
  • Recuperación do sitio ante incidencias ou erros inesperados
  • Tranquilidade e continuidade operativa

Resolución de erros e estabilidade

Detectamos e corriximos o que afecta ao rendemento da túa web:

  • Detección e resolución de erros técnicos
  • Corrección de fallos que afectan ao rendemento ou á estabilidade
  • Mellora da experiencia do usuario
  • Prevención de perdas de tráfico ou vendas

Asistencia ante caídas e fallos críticos

Cando algo se rompe, interviñemos de inmediato:

  • Asistencia inmediata ante caídas do sitio web
  • Resolución de fallos críticos que interrompen a operatividade
  • Minimización dos tempos de inactividade
  • Presenza online activa e fiable

Condicións do servizo

Todo o que debes saber sobre a cota mensual:

  • 5 horas de atención especializada ao mes
  • Horas non acumulables dun mes para outro
  • Xestión proactiva e profesional da túa plataforma
  • Orientado a empresas e profesionais

Ideal para

O servizo de soporte técnico para WordPress encaixa especialmente se:

🏢

Empresas sen equipo técnico

Negocios que necesitan manter a súa web operativa pero non queren asumir internamente a xestión técnica.

🛒

Tendas online

Ecommerce que non se pode permitir caídas nin erros que custen tráfico e vendas.

🔒

Webs que priorizan a seguridade

Proxectos que requiren plugins e temas sempre actualizados e copias de seguridade supervisadas.

🤝

Profesionais que valoran o seu tempo

Autónomos e profesionais que prefiren delegar o mantemento e centrarse no seu negocio.


⚖️ Comparativa: por que EHERO?

O que distingue o noso servizo de Soporte Técnico fronte ás alternativas.

Característica Facelo ti mesmo Freelance ocasional EHERO Soporte Técnico
Actualización periódica de plugins e temas ⚠️ Cando te lembras ⚠️ Só se o pides ✅ Cada mes, de forma proactiva
Xestión de copias de seguridade ❌ Rara vez se comproban ⚠️ Non sempre incluída ✅ Supervisadas e restaurables
Resolución de erros e fallos ❌ Sen coñecementos técnicos ⚠️ Por horas, sen continuidade ✅ Detección e resolución incluídas
Asistencia ante caídas do sitio ❌ Inactividade prolongada ⚠️ Suxeita a dispoñibilidade ✅ Asistencia inmediata
Horas de atención garantidas ❌ Ningunha ⚠️ Variables e sen cota fixa ✅ 5 horas ao mes
Investimento O teu tempo + risco 30-60 €/hora solta 300 €

Mantemos os teus plugins EHERO ao día

Co soporte técnico mensual encargámonos de que a túa web e os teus plugins EHERO estean sempre actualizados, seguros e funcionando:

  • EHERO Woo Holded — vixiamos as súas actualizacións para que a túa facturación non se deteña nunca.
  • EHERO WooCommerce Subscriptions — coidamos que os teus cobros recorrentes sigan funcionando sen sobresaltos.
  • EHERO Woo POS — mantemos o teu TPV ao día para que vendas en tenda sen incidencias.

Caso práctico: se usas EHERO Woo Holded para facturar e EHERO WooCommerce Subscriptions para os teus cobros, o soporte técnico vixía as actualizacións e resolve as incidencias para que non pares de vender.


Preguntas frecuentes

Cantas horas inclúe?

Cinco horas mensuais de soporte técnico especializado para a túa web e os teus plugins.

Que cobre o mantemento?

O soporte técnico cobre actualizacións de plugins e temas, copias de seguridade, melloras e resolución de incidencias.

Hai permanencia?

Non. É un servizo mensual sen permanencia; segues mentres che achegue valor.

Cobre as licenzas dos plugins?

O soporte técnico cobre o mantemento e as incidencias; as licenzas premium adquírense á parte.


✔️ O teu proxecto, en boas mans

Un mantemento mensual proactivo que mantén a túa web segura, estable e sempre operativa.


Canso de descubrir os problemas da túa web cando xa é demasiado tarde?

Contrata o soporte técnico para WordPress de Consultoría EHERO e delega o mantemento do teu sitio en mans profesionais.

Descubre todos os nosos servizos ou visita a tenda de Consultoría EHERO.

Reseñas de Soporte Técnico – Mantemento web mensual con 5 horas de soporte técnico para WordPress

0
☆☆☆☆☆
0 recensións
5 ★
0
4 ★
0
3 ★
0
2 ★
0
1 ★
0

Aínda non hai recensións. Sé o primeiro en opinar!

Preguntas e respostas

Aínda non hai preguntas sobre este produto. Sé o primeiro en preguntar!

Tes unha pregunta?

Como xestionamos as recensións

Orixe das recensións.
As recensións escríbenas clientes e visitantes da nosa tenda. Despois de cada compra enviamos unha invitación por correo para valorar o produto.

Etiqueta «Compra verificada».
Só amosamos esta etiqueta cando podemos comprobar que o autor mercou o produto nesta tenda (o mesmo correo que o do pedido).

Recensións incentivadas.
En ocasións ofrecemos un cupón de desconto como agradecemento por deixar unha recensión. O cupón entrégase con independencia de que a valoración sexa positiva ou negativa, e esas recensións identifícanse coa etiqueta «Recensión incentivada».

Moderación.
Revisamos as recensións antes de publicalas unicamente para filtrar spam, linguaxe ofensiva, datos persoais ou contido alleo ao produto. Non eliminamos nin ocultamos recensións por seren negativas.

Publicación.
As recensións amósanse ordenadas por data de xeito predeterminado, e o usuario pode reordenalas ou filtralas. A valoración media calcúlase sobre todas as recensións publicadas.

Consúltanos todas as túas dúbidas sen compromiso! O noso equipo estará encantado de axudarche.

Tes preguntas acerca de Soporte Técnico – Mantemento web mensual con 5 horas de soporte técnico para WordPress?

Nome: *
Empresa:
Correo electrónico: *
Mensaxe: *

O responsable do tratamento dos datos persoais facilitados é Consultoría EHERO SLU, que tratará os mesmos coa finalidade de contactar e informarlle de acordo coa súa solicitude realizada a través do formulario. A base que nos permite usar estes datos é o seu consentimento. Os seus datos non serán cedidos salvo obriga legal e poden ser accedidos polos provedores que nos prestan servizos e relacionados na Política de Privacidade. Ten dereito a acceder, rectificar e suprimir os seus datos ante Consultoría EHERO SLU mediante mail a info@consultoriaehero.com. Tamén pode presentar unha reclamación ante a Autoridade de control (www.aepd.es) se considera que o tratamento non se axusta á normativa.

Subscríbete ao noso boletín

Recibe ofertas exclusivas e actualizacións.

Obtén un 10% de desconto no teu primeiro pedido!
0