Soporte Técnico – Mantenimiento web mensual con 5 horas de soporte técnico para WordPress
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300,00 € / Mensual
IVA no incluido
Servicio mensual de soporte técnico para WordPress con 5 horas de atención especializada para actualizar plugins y temas, gestionar las copias de seguridad automáticas, resolver errores y atender caídas o fallos críticos del sitio. Una gestión proactiva que mantiene tu web operativa, estable y segura sin que tengas que ocuparte de la parte técnica.
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En caso de que necesites un producto o servicio que no aparezca en nuestra página web, no dudes en contactarnos y llevaremos a cabo un presupuesto personalizado, hecho a medida para ti y tu proyecto.
Descripción Completa del Producto
Mantenimiento web mensual con 5 horas de soporte técnico para WordPress
Una web parada es dinero perdido. Plugins desactualizados que abren brechas de seguridad, una actualización que rompe el diseño, una copia de seguridad que nadie comprueba hasta que es demasiado tarde, o una caída justo el día de más tráfico. Cuando no tienes un equipo técnico detrás, estos problemas se acumulan y acaban afectando a tu imagen, a tu posicionamiento y a tus ventas.
Nuestro soporte técnico para WordPress resuelve esto con un servicio mensual de 5 horas de atención especializada. Nos encargamos de la actualización periódica de plugins y temas para mantener la seguridad y la compatibilidad, supervisamos y gestionamos las copias de seguridad automáticas para que siempre exista una versión restaurable, y detectamos y corregimos los errores que afectan al rendimiento o la estabilidad de tu página antes de que se conviertan en un problema mayor.
Además, cuando surge un fallo crítico o una caída del sitio, ofrecemos asistencia inmediata para minimizar el tiempo de inactividad y mantener tu presencia online activa y fiable. Es la solución para empresas y profesionales que quieren una gestión proactiva y profesional de su plataforma digital sin asumir internamente estas tareas técnicas.
🧩 Qué incluye el servicio
Todo lo necesario para tu proyecto de soporte técnico para WordPress, sin sorpresas ni costes ocultos.
Actualizaciones de plugins y temas
El mantenimiento periódico que mantiene tu WordPress seguro y compatible:
- Actualización periódica de plugins y temas
- Mejora constante de las funcionalidades del sitio
- Mantenimiento de la seguridad y la compatibilidad
- Prevención de incompatibilidades tras cada actualización
Gestión de copias de seguridad
Supervisamos los backups para que nunca pierdas tu trabajo:
- Supervisión y gestión de las copias de seguridad automáticas
- Garantía de que siempre existe una versión restaurable
- Recuperación del sitio ante incidencias o errores inesperados
- Tranquilidad y continuidad operativa
Resolución de errores y estabilidad
Detectamos y corregimos lo que afecta al rendimiento de tu web:
- Detección y resolución de errores técnicos
- Corrección de fallos que afectan al rendimiento o la estabilidad
- Mejora de la experiencia del usuario
- Prevención de pérdidas de tráfico o ventas
Asistencia ante caídas y fallos críticos
Cuando algo se rompe, intervenimos de inmediato:
- Asistencia inmediata ante caídas del sitio web
- Resolución de fallos críticos que interrumpen la operatividad
- Minimización de los tiempos de inactividad
- Presencia online activa y fiable
Condiciones del servicio
Todo lo que debes saber sobre la cuota mensual:
- 5 horas de atención especializada al mes
- Horas no acumulables de un mes a otro
- Gestión proactiva y profesional de tu plataforma
- Orientado a empresas y profesionales
Ideal para
El servicio de soporte técnico para WordPress encaja especialmente si:
🏢
Empresas sin equipo técnico
Negocios que necesitan mantener su web operativa pero no quieren asumir internamente la gestión técnica.
🛒
Tiendas online
Ecommerce que no se puede permitir caídas ni errores que cuesten tráfico y ventas.
🔒
Webs que priorizan la seguridad
Proyectos que requieren plugins y temas siempre actualizados y copias de seguridad supervisadas.
🤝
Profesionales que valoran su tiempo
Autónomos y profesionales que prefieren delegar el mantenimiento y centrarse en su negocio.
⚖️ Comparativa: ¿por qué EHERO?
Lo que distingue nuestro servicio de Soporte Técnico frente a las alternativas.
| Característica | Hacerlo tú mismo | Freelance ocasional | EHERO Soporte Técnico |
|---|---|---|---|
| Actualización periódica de plugins y temas | ⚠️ Cuando te acuerdas | ⚠️ Solo si lo pides | ✅ Cada mes, de forma proactiva |
| Gestión de copias de seguridad | ❌ Rara vez se comprueban | ⚠️ No siempre incluida | ✅ Supervisadas y restaurables |
| Resolución de errores y fallos | ❌ Sin conocimientos técnicos | ⚠️ Por horas, sin continuidad | ✅ Detección y resolución incluidas |
| Asistencia ante caídas del sitio | ❌ Inactividad prolongada | ⚠️ Sujeta a disponibilidad | ✅ Asistencia inmediata |
| Horas de atención garantizadas | ❌ Ninguna | ⚠️ Variables y sin cuota fija | ✅ 5 horas al mes |
| Inversión | Tu tiempo + riesgo | 30-60 €/hora suelto | 300 € |
Mantenemos tus plugins EHERO al día
Con el soporte técnico mensual nos encargamos de que tu web y tus plugins EHERO estén siempre actualizados, seguros y funcionando:
- EHERO Woo Holded — vigilamos sus actualizaciones para que tu facturación no se pare nunca.
- EHERO WooCommerce Subscriptions — cuidamos que tus cobros recurrentes sigan funcionando sin sobresaltos.
- EHERO Woo POS — mantenemos tu TPV al día para que vendas en tienda sin incidencias.
Caso práctico: si usas EHERO Woo Holded para facturar y EHERO WooCommerce Subscriptions para tus cobros, el soporte técnico vigila las actualizaciones y resuelve las incidencias para que no pares de vender.
Preguntas frecuentes
¿Cuántas horas incluye?
Cinco horas mensuales de soporte técnico especializado para tu web y tus plugins.
¿Qué cubre el mantenimiento?
El soporte técnico cubre actualizaciones de plugins y temas, copias de seguridad, mejoras y resolución de incidencias.
¿Hay permanencia?
No. Es un servicio mensual sin permanencia; sigues mientras te aporte valor.
¿Cubre las licencias de los plugins?
El soporte técnico cubre el mantenimiento y las incidencias; las licencias premium se adquieren aparte.
✔️ Tu proyecto, en buenas manos
Un mantenimiento mensual proactivo que mantiene tu web segura, estable y siempre operativa.
¿Cansado de descubrir los problemas de tu web cuando ya es demasiado tarde?
Contrata el soporte técnico para WordPress de Consultoría EHERO y delega el mantenimiento de tu sitio en manos profesionales.
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