Support technique Premium – EHERO Woo Holded

Support technique Holded WooCommerce : votre intégration Holded WooCommerce, configurée et surveillée par l’équipe qui l’a développée

Le plugin est conçu pour que vous puissiez le configurer vous-même, sans aide. Mais si vous préférez investir ce temps dans votre activité — ou si votre installation est complexe : plusieurs passerelles, multi-entrepôt, des milliers de commandes historiques — ce service est fait pour vous. Nous le configurons, nous le mettons en fonctionnement et nous restons à proximité au cas où quelque chose se passerait mal.

Ce que comprend le Support technique Holded WooCommerce :

• Priorité maximale : réponse sous 24 h ouvrées, avant la file d’attente du support standard
• Installation et configuration initiale complète : connexion à l’API de Holded, type de document, moment de facturation et approbation automatique
• Cartographie des banques par passerelle : chaque encaissement de Redsys, PayPal ou virement sur son compte de trésorerie
• Mise en route du contrôle des stocks : vérification des SKU, sélection de l’entrepôt et filtres par marque ou catégorie
• Accompagnement dans la synchronisation massive de l’historique de vos commandes
• Diagnostic des conflits avec d’autres plugins ou thèmes
• Assistance à distance si nécessaire

Ce que n’inclut pas le Support technique Holded WooCommerce :

• La licence du plugin EHERO Woo Holded (achetée séparément)
• Le développement sur mesure ou les modifications du plugin
• Le support de votre compte Holded (forfaits, facturation de Holded, etc.)

Vous n’avez pas encore le plugin ? Obtenez l’intégration Holded WooCommerce de EHERO Woo Holded et ajoutez le support premium dans la même commande.

Installé, configuré et fonctionnel — sans que vous ayez à vous battre avec le moindre réglage. C’est ça, le support premium.