Serviço de desenvolvimento à medida

Design web WooCommerce: a sua loja online pronta para vender

Desenhamos e montamos a sua loja WooCommerce do início ao fim —catálogo, pagamentos, envios, impostos, velocidade e conformidade legal— e entregamo-la a funcionar, com formação para que a possa gerir você mesmo.

Ver o serviço e contratar Falar connosco

O que recebe exatamente

Não entregamos um template com o seu logótipo por cima. Entregamos uma loja montada sobre WooCommerce com a sua identidade de marca, o catálogo carregado, os métodos de pagamento testados com transações reais e os impostos e portes configurados de acordo com a sua operação. No dia da entrega já pode vender.

E algo que nem sempre se diz: entregamos também o controlo. Tem acesso de administrador, a propriedade de todo o código e nenhuma mensalidade oculta ligada a nós. Se amanhã quiser levá-la para outro fornecedor, pode.

Porque é que a maioria das lojas WooCommerce não vende

WooCommerce movimenta uma parte enorme do comércio eletrónico mundial e, precisamente por isso, está cheio de lojas montadas a meio. O padrão repete-se: compra-se um template, instalam-se quinze plugins para tapar o que falta e publica-se. A partir daí começam os problemas a sério.

A loja demora cinco segundos a carregar porque o template arrasta três bibliotecas de animações que ninguém usa. O pagamento falha no telemóvel e ninguém se apercebe até um cliente escrever. Os impostos estão mal configurados e a primeira declaração trimestral transforma-se num problema contabilístico. O aviso de cookies não cumpre, a política de privacidade é uma cópia de outro site e o texto legal menciona uma empresa que não é a sua.

Nada disto se vê na maquete bonita que lhe mostram antes de assinar. Vê-se três meses depois, quando já investiu tempo e dinheiro e a loja não fatura o que devia. Refazê-la nessa altura custa mais do que tê-la feito bem desde o início.

Uma loja feita para vender, não para mostrar numa maquete

O nosso design web WooCommerce parte do seu negócio, não de um template. Antes de tocar em qualquer coisa, percebemos o que vende, a quem e com que margens, porque isso condiciona desde a estrutura do catálogo até à gateway de pagamento que lhe convém.

Como é posto em marcha

Trabalhamos com um processo fechado para que saiba em cada momento em que ponto está e o que falta. Sem prazos em aberto nem faturas surpresa.

• 1. Reunião inicial. Conta-nos o que vende, como trabalha hoje e onde quer chegar. Daí sai o âmbito real do projeto e um orçamento fechado.
• 2. Estrutura e design. Definimos a arquitetura do catálogo e apresentamos-lhe o design antes de programar qualquer coisa. Ajusta-se até o convencer.
• 3. Montagem. Desenvolvemos a loja, carregamos o catálogo e configuramos pagamentos, envios e impostos. Aqui é que se decide se a loja funciona ou dá problemas.
• 4. Testes reais. Compras de teste do início ao fim, em desktop e em mobile, com cada método de pagamento. Se algo falhar, falha connosco, não com o seu primeiro cliente.
• 5. Entrega e formação. Ensinamos-lhe a adicionar produtos, gerir encomendas e resolver o dia a dia. Gravamos a sessão para que a possa rever.

Os prazos habituais vão de seis a doze semanas, consoante o tamanho do catálogo e as integrações. Damos-lhe uma data antes de começar e cumprimo-la.

Para quem é este serviço?

Encaixa especialmente bem se se identificar com algum destes casos:

• Vende em loja física e quer dar o salto online com uma loja séria, não com uma montra improvisada.
• Já tem uma loja que não rende: é lenta, não converte ou cada alteração exige chamar alguém.
• Tem um catálogo grande com variações, tamanhos ou referências técnicas e precisa que a estrutura aguente.
• Trabalha com um ERP ou um grossista e precisa que a loja se integre com o que já usa.
• Preocupa-se com a conformidade legal porque vende para vários países ou em setores regulados.

Não é para si se procura o site mais barato possível. Há opções de cem euros e são perfeitamente legítimas; simplesmente não é o que fazemos.

Tecnologias e ferramentas

Trabalhamos sobre tecnologia standard e amplamente suportada, para que nunca dependa de uma solução proprietária que só nós saibamos manter.

• WordPress
• WooCommerce
• Redsys
• Stripe
• PayPal
• Bizum
• HPOS
• RGPD
• Rank Math SEO
• Multidivisa
• Multiidioma
• Faturação

O que inclui o serviço

O preço do serviço inclui tudo o que é necessário para que a loja fique operacional. Sem itens que aparecem a meio do projeto.

• Design à medida com a sua identidade de marca, adaptado a telemóvel, tablet e desktop.
• Instalação e configuração completa de WooCommerce.
• Carregamento inicial do catálogo e estrutura de categorias e atributos.
• Métodos de pagamento integrados e testados com transações reais (as contas são fornecidas pelo cliente; aconselhamos no registo).
• Configuração de envios, zonas, tarifas e impostos.
• Otimização de velocidade e SEO técnico de base.
• Textos legais e consentimento de cookies em conformidade com o RGPD.
• Formação gravada e suporte durante a implementação.

Se mais tarde precisar de ampliar a loja com funções concretas —pesquisa com IA, multiidioma, integração com o seu ERP— pode fazê-lo com os nossos plugins, sem refazer nada.

Como trabalhamos na prática

Um exemplo de projeto tipo, para ver onde está o trabalho a sério. Uma loja de material técnico com cerca de mil e duzentas referências, cada uma com duas ou três variantes de medida, que vendia por telefone e queria começar a vender online sem deixar de atender os clientes habituais.

O primeiro passo não foi o design: foi a estrutura do catálogo. Mil e duzentas referências mal organizadas são mil e duzentos produtos que ninguém encontra. Definimos categorias por uso real —não por como o fornecedor as tinha—, atributos filtráveis de medida e material, e uma nomenclatura consistente para que o motor de pesquisa interno pudesse fazer o seu trabalho. Esse passo, que não se vê em nenhuma captura de ecrã, é o que decide se a loja vende.

Depois veio a fiscalidade, que no caso incluía dois tipos de IVA diferentes e clientes com recargo de equivalência. E os portes, com tarifas por peso e uma regra de envio gratuito a partir de determinado valor. Tudo isso foi testado com encomendas reais antes de abrir, porque um erro de impostos descoberto na primeira declaração trimestral custa muito mais do que o tempo de o testar.

O design chegou no fim, quando já sabíamos o que cada página tinha de mostrar. Saiu uma loja que carrega em menos de dois segundos e que a equipa gere sem nos ligar. Isso é o que consideramos um projeto terminado.

Preço, âmbito e o que não inclui

Trabalhamos com orçamento fechado. Depois da reunião inicial damos-lhe um preço e uma data, e esse preço não muda salvo se pedir para ampliar o âmbito. Preferimos dedicar tempo a definir bem o projeto antes de começar do que discutir extras a meio do caminho.

Para que não haja mal-entendidos, isto é o que não entra no serviço base:

• O conteúdo do seu catálogo. Carregamos as referências que nos enviar num formato estruturado; redigir fichas de produto uma a uma ou fazer fotografia de produto é orçamentado à parte.
• As integrações com sistemas externos. Ligar o seu ERP, o seu programa de faturação ou um grossista é um trabalho em si mesmo e é avaliado consoante o sistema.
• O posicionamento contínuo. Deixamos a base técnica de SEO pronta, mas o trabalho de conteúdos e links mês a mês é outro serviço.
• A manutenção posterior. Pode tratá-la você —para isso é que o formamos— ou contratá-la connosco, mas não está incluída por defeito.

Dizemo-lo claramente porque a alternativa é descobrir isso quando já está dentro, e essa é exatamente a conversa que queremos evitar.

Perguntas frequentes

Quanto tempo demora o design web WooCommerce?

Entre seis e doze semanas, consoante o tamanho do catálogo, as integrações de que precisa e a nossa disponibilidade nesse momento. Damos-lhe uma data concreta antes de começar, depois da reunião inicial, e essa é a data que cumprimos.

A loja é minha ou fico preso a vocês?

É inteiramente sua: o domínio, o alojamento, o código e os acessos de administrador. Não usamos tecnologia proprietária nem cobramos licenças para a manter. Se um dia quiser mudar de fornecedor, leva a loja inteira consigo.

Posso gerir a loja eu próprio depois?

Sim, e é exatamente isso que procuramos. A formação de entrega cobre adicionar produtos, gerir encomendas, stock e devoluções. Fica gravada para que a possa rever ou mostrar a alguém da sua equipa.

Inclui alojamento e domínio?

O serviço cobre o design e o desenvolvimento. Podemos também tratar do alojamento com o nosso serviço de hospedagem gerida, ou trabalhar sobre o fornecedor que já tenha se cumprir os requisitos técnicos.

O que acontece se precisar de alterações depois da entrega?

Os ajustes resultantes de erros nossos são corrigidos sem custo. Para evoluções e novas funções trabalhamos com orçamento fechado ou com um serviço de manutenção mensal, o que lhe for mais conveniente.

Trabalham com lojas que vendem para vários países?

Sim. Configuramos impostos por país, portes internacionais e, se precisar, a loja em vários idiomas com URL própria por idioma para que posicione em cada mercado.

Produtos relacionados

• Design Web PrestaShop — se o seu projeto encaixar melhor em PrestaShop do que em WooCommerce.
• Design Web Empresarial — site corporativo sem loja, para apresentar a sua empresa.
• EHERO Smart Search — motor de pesquisa com IA para que o cliente encontre à primeira.
• EHERO Woo Multilang — venda em vários idiomas sem duplicar o catálogo.

Diga-nos o que vende e nós dizemos-lhe como o montaríamos

Uma reunião inicial sem compromisso para entender o seu projeto e dar-lhe um orçamento fechado, com âmbito e data de entrega por escrito.

Ver o serviço e contratar Pedir orçamento