A manutenção de um site custa entre 30 e 300 € por mês. Com 30 € tens atualizações e cópias de segurança; com 300 €, tens alguém que, além disso, corrige, melhora e responde quando algo falha. Para uma loja online, o escalão mais alto é o habitual.
Neste guia explicamos o que inclui cada nível em WordPress e WooCommerce, quanto se paga por hora quando não há contrato e como comparar ofertas que parecem iguais. Preços sem IVA.
A resposta curta
- Básico, atualizações e cópias de segurança: de 30 a 80 € por mês.
- Com suporte, algumas horas para alterações e correções: de 80 a 200 € por mês.
- Loja online ou site crítico, com testes antes de atualizar e resposta rápida: de 150 a 400 € por mês.
O alojamento e o domínio são cobrados à parte, salvo indicação em contrário na oferta.
O que inclui cada nível
| Básico | Com suporte | Loja ou site crítico | |
|---|---|---|---|
| Preço habitual | 30 – 80 €/mês | 80 – 200 €/mês | 150 – 400 €/mês |
| Atualizar WordPress, tema e plugins | Sim | Sim | Sim, testando antes numa cópia |
| Cópias de segurança | Semanais ou diárias | Diárias | Diárias, fora do servidor e verificadas |
| Monitorização de quedas e segurança | Por vezes | Sim | Sim, com prioridade |
| Horas para alterações e correções | Não | 1 – 3 por mês | 3 – 8 por mês |
| Relatório do trabalho realizado | Por vezes | Mensal | Mensal |
Intervalos de preços do mercado espanhol. O que separa um nível do outro não é a lista, mas sim se alguém testa as atualizações antes e se responde quando algo se avaria.
Se for uma loja online
Uma loja tem mais peças do que um site: o gateway de pagamento, os envios, os impostos, os emails das encomendas e, muitas vezes, uma ligação ao programa de faturação ou ao armazém. Uma atualização que quebra o pagamento não se nota na página inicial, mas custa vendas a cada hora.
Por isso, numa loja WooCommerce convém que a manutenção inclua:
- Atualizar primeiro numa cópia e fazer uma compra de teste antes de mexer na loja real.
- Cópias de segurança diárias que incluam as encomendas, e saber quanto tempo demora a voltar a uma delas.
- Vigiar se as encomendas continuam a entrar e se os emails de encomenda chegam.
- Horas para o que o negócio pede: uma campanha, uma mudança de transportadora, um produto novo complicado.
Sem contrato: à hora
Se preferes pagar só quando precisas de algo, a hora de um técnico de WordPress em Espanha costuma situar-se entre 30 e 70 €, e a de uma agência entre 50 e 90 €. As urgências, fora de horas ou no próprio dia, cobram-se mais.
À hora compensa se o teu site muda pouco. O risco é que ninguém atualiza enquanto não acontece nada e, quando acontece, a reparação é mais demorada.
O que acontece se não se fizer manutenção
- Falhas de segurança. Quase todas as falhas de segurança que se publicam todos os anos no WordPress estão em plugins, não no WordPress. Um plugin por atualizar é a porta de entrada mais habitual.
- Atualizações atrasadas que quebram em conjunto. Saltar várias versões de uma vez é o que deita abaixo mais sites.
- Uma versão de PHP que o alojamento deixa de suportar. Um dia o fornecedor retira-a e o site deixa de carregar.
- Sem cópia de segurança útil. Descobre-se que a cópia não existia, ou que tinha meses, no dia em que é necessária.
- Lentidão. A base de dados e os restos de plugins crescem, e a Google nota.
Como comparar propostas
Faz a mesma pergunta a todos:
- Testam as atualizações antes de as aplicar, ou atualiza-se diretamente?
- Onde se guardam as cópias de segurança, com que frequência e quem já testou restaurar uma?
- Quantas horas de trabalho estão incluídas por mês e acumulam-se se não forem usadas?
- Quanto tempo demoram a responder se o site cair, e em que horário?
- Há fidelização? O que levo comigo se sair?
- O alojamento está incluído ou é à parte?
O que podes fazer tu
Se o teu site é pequeno e muda pouco, podes encarregar-te tu do básico:
- Ativar as cópias de segurança diárias do alojamento e descarregar uma de vez em quando.
- Atualizar uma vez por semana, começando pelos plugins, e verificar o site depois.
- Eliminar os plugins e temas que não uses: também podem ser atacados desativados.
- Usar palavras-passe longas e a autenticação de dois fatores no acesso de administrador.
Numa loja que vende todos os dias, o tempo que te poupa uma manutenção profissional costuma valer mais do que a sua mensalidade.
O que nós cobramos
- Manutenção e suporte: 300 € por mês, com 5 horas de trabalho técnico da equipa que desenha sites e programa plugins. Atualizações testadas antes numa cópia, cópias diárias fora do servidor, monitorização de quedas e relatório todos os meses. Sem fidelização.
- Alojamento web: 250 € por ano, com cópias diárias, correio profissional e a migração a partir do teu alojamento atual.
Preços com IVA não incluído. Mais detalhes na nossa página de manutenção web profissional.
Queres que revejamos o teu site antes de decidires?
Diz-nos o endereço e contamos-te o que está por atualizar e o que faríamos primeiro.
Perguntas frequentes
Quanto custa a manutenção mensal de um site?
Entre 30 e 80 € por mês o básico, entre 80 e 200 € com horas de suporte e entre 150 e 400 € para uma loja online ou um site crítico.
Quanto custa a manutenção de um site WordPress por ano?
Entre 360 e 2.400 € por ano com contrato, consoante o nível. Mais o alojamento e o domínio, se não estiverem incluídos.
A manutenção web é obrigatória?
Por lei não, mas um site que não é atualizado acaba por ter problemas de segurança. Se guarda dados de clientes, és tu quem responde pela sua proteção.
A manutenção inclui o alojamento?
Depende da oferta. Pergunta sempre: é uma das diferenças de preço mais habituais entre orçamentos.
Com que frequência é preciso atualizar o WordPress?
As atualizações de segurança, assim que saem. As restantes, pelo menos uma vez por mês, de preferência testando-as antes numa cópia.
Ligações úteis
- Quanto custa um site: o que custa fazê-lo.
- Quanto custa uma loja online: montagem e despesas de cada mês.
- Otimizar a base de dados do WordPress: uma das tarefas da manutenção.
- Manutenção web profissional: o nosso serviço.



