Política de Privacitat
Consultoria EHERO és conscient de la importància de garantir el dret a la intimitat i la protecció de dades dels Usuaris i, en aquest sentit, en compliment del REGLAMENT (UE) 2016/679 de Protecció de Dades, i per tant en relació amb el tractament de les seves dades personals, l’informem a continuació sobre els punts següents relacionats amb el tractament de dades de caràcter personal a través d’aquest lloc web:
Responsable del Tractament:
Identitat: Consultoria EHERO SLU
NIF: B72671100
Correu electrònic: info@consultoriaehero.com
Finalitat
Depenent del formulari que completi l’Usuari en cada cas, les dades podran ser tractades amb les finalitats següents:
INFORMACIÓ SOBRE PROTECCIÓ DE DADES PERSONALS
A través d’aquesta política de privacitat (la “Política de Privacitat”) es regula el tractament de les dades personals facilitades pels usuaris (l’“Usuari” o els “Usuaris”) del lloc web de Consultoria EHERO (el “Lloc Web”).
La Política de Privacitat té per objecte donar a conèixer la manera com Consultoria EHERO recull, tracta i protegeix les dades de caràcter personal facilitades a través del Lloc Web, correu electrònic, missatgeria instantània i/o línies telefòniques d’atenció al client, a fi que els Usuaris determinin lliurement i voluntàriament si desitgen facilitar les seves dades personals a través dels formularis habilitats a aquest efecte.
Li recordem que les dades personals que Consultoria EHERO reculli a través del Lloc Web o per mitjà de diferents comunicacions que mantingui amb l’Usuari seran tractades amb absoluta confidencialitat. Consultoria EHERO es compromet a guardar-ne secret i a garantir el deure de custodiar-les adoptant totes les mesures necessàries que n’evitin l’alteració, la pèrdua, el tractament o l’accés no autoritzat.
Un cop rebudes les dades de l’Usuari, Consultoria EHERO utilitzarà procediments i funcions de seguretat rigorosos per impedir qualsevol accés no autoritzat.
QUI ÉS L’ENCARREGAT DEL TRACTAMENT DE LES SEVES DADES?
Consultoria EHERO actua com a encarregat del tractament de dades.
Dades identificatives de Consultoria EHERO:
Identitat: Consultoria EHERO SLU
NIF/CIF: B72671100
Correu electrònic: info@consultoriaehero.com
QUINES SÓN LES FINALITATS PRINCIPALS DEL TRACTAMENT DE LES SEVES DADES?
A través d’aquest Lloc Web, Consultoria EHERO recull i tracta les seves dades de caràcter personal amb les finalitats següents:
ATENDRE I GESTIONAR LES SEVES SOL·LICITUDS DE SERVEIS
Utilitzarem les seves dades per atendre i gestionar qualsevol sol·licitud de serveis de disseny web o consultoria que ens faci, així com per a la facturació o el cobrament del servei contractat.
GESTIONAR L’ENVIAMENT D’INFORMACIÓ I PROSPECCIÓ COMERCIAL PRÒPIA
Utilitzarem les seves dades per enviar-li comunicacions comercials relatives als nostres serveis de disseny web, estratègies de màrqueting digital, SEO, i altres serveis relacionats, que considerem que poden ser del seu interès per qualsevol mitjà, automatitzat o no (correu, SMS, telèfon, etc.).
GESTIONAR L’ENVIAMENT DE LA NOSTRA NEWSLETTER
Si s’hi ha subscrit, utilitzarem les seves dades per enviar-li la nostra Newsletter amb notícies, informació i novetats sobre els nostres serveis de disseny web, màrqueting digital i altres serveis d’interès.
QUINA ÉS LA LEGITIMACIÓ PER AL TRACTAMENT DE LES SEVES DADES?
La base legal per atendre i gestionar les seves sol·licituds és la relació contractual i/o precontractual.
La base legal de la gestió de l’enviament d’informació i prospecció comercial pròpia és l’interès legítim.
La base legal de l’enviament de la nostra Newsletter és el seu consentiment.
PER QUANT DE TEMPS CONSERVAREM LES SEVES DADES?
Les dades obtingudes seran conservades mentre es mantingui la seva relació amb nosaltres, i fins i tot amb posterioritat a l’extinció d’aquesta durant el termini necessari per a la formulació, exercici o defensa de reclamacions, i el compliment d’obligacions legals, sempre estant degudament bloquejades. Si no ens ha donat el seu consentiment per rebre ofertes comercials, conservarem les seves dades durant 3 anys o mentre no en revoqui el consentiment.
QUI PODRAN SER ELS DESTINATARIS DE LA COMUNICACIÓ DE DADES?
Tercers prestadors de serveis, si fos necessari, per aconseguir les finalitats descrites més amunt.
QUINS SÓN ELS SEUS DRETS QUAN ENS FACILITA LES SEVES DADES?
Qualsevol persona té dret a obtenir confirmació sobre si a Consultoria EHERO estem tractant dades personals que li concerneixen o no.
Vostè té dret a accedir a les seves dades personals, així com a sol·licitar la rectificació de les dades inexactes o, si escau, sol·licitar-ne la supressió quan, entre altres motius, les dades ja no siguin necessàries per a les finalitats per a les quals van ser recollides.
També pot oposar-se a rebre ofertes comercials nostres. En cas d’exercir el dret d’oposició a l’enviament de publicitat, les seves dades podran ser incloses en un llistat d’exclusió publicitària.
Les persones interessades tenen dret a la portabilitat de les seves dades.
Així mateix, vostè té dret a retirar en qualsevol moment el consentiment prestat. Per a l’exercici dels seus drets, li preguem que ens ho comuniqui per escrit a info@consultoriaehero.com indicant el seu nom, cognoms, adreça, acompanyat d’una còpia del seu document oficial d’identificació.
L’informem del dret que li assisteix a presentar reclamació davant l’Autoritat de Control (AEPD).
Informació addicional
Menors d’edat: Els menors de 16 anys s’han d’abstenir de facilitar-nos les seves dades personals.
Actualització de les dades: Vostè es compromet a comunicar qualsevol modificació de les seves dades perquè la informació que tingui Consultoria EHERO estigui actualitzada.
Modificacions de la Política de Privacitat
Consultoria EHERO podrà modificar en qualsevol moment els termes i condicions d’aquesta Política de Privacitat. Qualsevol canvi serà efectiu un cop sigui publicat al Lloc Web. L’ús continuat del nostre Lloc implica l’acceptació per part de l’Usuari dels termes d’aquesta Política de Privacitat. Si no hi està d’acord, si us plau abstingui’s d’utilitzar el Lloc.