Politique de confidentialité
Consultoría EHERO est consciente de l’importance de garantir le droit à la vie privée et à la protection des données des Utilisateurs et, à cet égard, conformément au RÈGLEMENT (UE) 2016/679 relatif à la protection des données, et donc en ce qui concerne le traitement de vos données personnelles, nous vous informons ci-dessous des points suivants relatifs au traitement des données à caractère personnel via ce site web :
Responsable du traitement:
Identité: Consultoría EHERO SLU
NIF: B72671100
Adresse électronique: info@consultoriaehero.com
Finalité
Selon le formulaire rempli par l’Utilisateur dans chaque cas, les données pourront être traitées aux fins suivantes :
INFORMATIONS SUR LA PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES
À travers cette politique de confidentialité (la « Politique de confidentialité »), le traitement des données personnelles fournies par les utilisateurs (l’« Utilisateur » ou les « Utilisateurs ») du site web de Consultoría EHERO (le « Site Web ») est régi.
La Politique de confidentialité a pour objet d’expliquer la manière dont Consultoría EHERO collecte, traite et protège les données à caractère personnel fournies via le Site Web, le courrier électronique, la messagerie instantanée et/ou les lignes téléphoniques du service client, afin que les Utilisateurs déterminent librement et volontairement s’ils souhaitent fournir leurs données personnelles via les formulaires prévus à cet effet.
Nous vous rappelons que les données personnelles que Consultoría EHERO collecte via le Site Web ou au moyen des différentes communications qu’elle entretient avec l’Utilisateur seront traitées dans la plus stricte confidentialité. Consultoría EHERO s’engage à en préserver le secret et à garantir le devoir de les conserver en adoptant toutes les mesures nécessaires pour éviter leur altération, perte, traitement ou accès non autorisé.
Une fois les données de l’Utilisateur reçues, Consultoría EHERO utilisera des procédures et fonctions de sécurité rigoureuses afin d’empêcher tout accès non autorisé.
QUI EST LE RESPONSABLE DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES ?
Consultoría EHERO agit en tant que responsable du traitement des données.
Données d’identification de Consultoría EHERO :
Identité: Consultoría EHERO SLU
NIF/CIF: B72671100
Adresse électronique: info@consultoriaehero.com
QUELLES SONT LES PRINCIPALES FINALITÉS DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES ?
Via ce Site Web, Consultoría EHERO collecte et traite vos données à caractère personnel aux fins suivantes :
RÉPONDRE À VOS DEMANDES DE SERVICES ET LES GÉRER
Nous utiliserons vos données pour répondre à toute demande de services de conception web ou de conseil que vous nous adresserez, ainsi que pour la facturation ou l’encaissement du service contracté.
GÉRER L’ENVOI D’INFORMATIONS ET LA PROSPECTION COMMERCIALE PROPRE
Nous utiliserons vos données pour vous envoyer des communications commerciales relatives à nos services de conception web, stratégies de marketing digital, SEO, et autres services connexes, que nous estimons susceptibles de vous intéresser, par tout moyen, automatisé ou non (courrier, SMS, téléphone, etc.).
GÉRER L’ENVOI DE NOTRE NEWSLETTER
Si vous y êtes abonné, nous utiliserons vos données pour vous envoyer notre Newsletter avec des actualités, informations et nouveautés sur nos services de conception web, marketing digital et autres services d’intérêt.
QUELLE EST LA BASE LÉGALE DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES ?
La base légale pour répondre à vos demandes et les gérer repose sur l’existence d’une relation contractuelle et/ou précontractuelle.
La base légale de la gestion de l’envoi d’informations et de la prospection commerciale propre est l’intérêt légitime.
La base légale de l’envoi de notre Newsletter repose sur votre consentement.
PENDANT COMBIEN DE TEMPS CONSERVERONS-NOUS VOS DONNÉES ?
Les données obtenues seront conservées tant que votre relation avec nous sera maintenue, et même après sa fin pendant le délai nécessaire à la formulation, à l’exercice ou à la défense de réclamations, ainsi qu’au respect des obligations légales, toujours dûment bloquées. Si vous ne nous avez pas donné votre consentement pour recevoir des offres commerciales, nous conserverons vos données pendant 3 ans ou jusqu’à ce que vous retiriez votre consentement.
QUI POURRA ÊTRE DESTINATAIRE DE LA COMMUNICATION DES DONNÉES ?
Des prestataires de services tiers, si nécessaire, pour atteindre les finalités décrites ci-dessus.
QUELS SONT VOS DROITS LORSQUE VOUS NOUS FOURNISSEZ VOS DONNÉES ?
Toute personne a le droit d’obtenir confirmation que, chez Consultoría EHERO, nous traitons ou non des données personnelles la concernant.
Vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles, ainsi que de demander la rectification des données inexactes ou, le cas échéant, la suppression lorsque, entre autres motifs, les données ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Vous pouvez également vous opposer à recevoir nos offres commerciales. En cas d’exercice du droit d’opposition à l’envoi de publicité, vos données pourront être incluses dans une liste d’exclusion publicitaire.
Les personnes concernées ont le droit à la portabilité de leurs données.
De même, vous avez le droit de retirer à tout moment le consentement donné. Pour exercer vos droits, veuillez nous en informer par écrit à info@consultoriaehero.com en indiquant vos nom, prénom, adresse, accompagnés d’une copie de votre document officiel d’identification.
Nous vous informons du droit qui vous assiste de déposer une réclamation auprès de l’Autorité de contrôle (AEPD).
Informations complémentaires
Mineurs : Les mineurs de moins de 16 ans doivent s’abstenir de nous fournir leurs données personnelles.
Mise à jour des données : Vous vous engagez à nous communiquer toute modification de vos données afin que les informations détenues par Consultoría EHERO soient à jour.
Modifications de la Politique de confidentialité
Consultoría EHERO pourra modifier à tout moment les termes et conditions de cette Politique de confidentialité. Tout changement prendra effet dès sa publication sur le Site Web. L’utilisation continue de notre Site implique l’acceptation par l’Utilisateur des termes de cette Politique de confidentialité. Si vous n’êtes pas d’accord, veuillez vous abstenir d’utiliser le Site.