EHERO Woo Product Reviews – Recensións de produtos WooCommerce automáticas con fotos, IA e estrelas en Google

Reseñas de produtos WooCommerce en piloto automático: fotos, IA e estrelas en Google

Os teus produtos son bos, pero as túas fichas seguen en branco. Pedir opinións unha a unha é tedioso, as poucas que chegan quedan sen responder e, mentres tanto, a túa competencia aparece en Google con estrelas amarelas que levan o clic. Esa falta de proba social fai dubidar ao cliente xusto cando ía comprar.

EHERO Woo Product Reviews automatiza o ciclo completo das reseñas de produtos WooCommerce: en canto un pedido se completa, programa a solicitude por email (e por WhatsApp) cunha ligazón asinada, recolle a opinión con fotos e vídeo, marca a compra como verificada, déixache respondela con IA incluída na túa licenza e premia ao cliente cun cupón automático. Sen tarefas manuais e sen depender de ninguén.

Todo ocorre dentro do teu propio WordPress: as valoracións de WooCommerce gárdanse na túa base de datos, sen subscricións por volume nin datos cedidos a terceiros. Ademais inxecta o schema onde Google o recoñece, xera o feed de Merchant Center e cumpre de fábrica a Directiva Omnibus de reseñas verificadas.

Solicitude automática post-compra por email e WhatsApp

A maioría das reseñas de produtos WooCommerce non chegan porque ninguén as pide. Aquí a petición sae soa ao completarse o pedido, coa insistencia xusta para non queimar ao teu cliente.

• Email automático tras a compra con atraso configurable e recordatorio opcional.
• Solicitude por WhatsApp con ligazóns wa.me e mensaxe pre-recheada editable, máis botón «Copiar ligazón» para calquera outra canle.
• Ligazóns asinadas con token HMAC (pedido + produto + email) que contan como compra verificada.
• Recordatorio intelixente con píxel de apertura: omite a quen non abriu e limita a un email cada 7 días.
• Estrelas clicables dentro do propio email: o cliente valora cun clic e chega ao formulario coa puntuación xa preseleccionada.

Secuencias de varios pasos e backfill de pedidos antigos

Non te xogas a opinión a un único correo. Encadea unha secuencia completa e recupera meses de pedidos que nunca recibiron a súa solicitude.

• Secuencia de varios pasos: solicitude, primeiro recordatorio e segundo recordatorio configurable, con cancelación automática dos pasos pendentes en canto o cliente deixa a reseña.
• Backfill de solicitudes: pide opinións de pedidos completados antigos que nunca recibiron o email, por lotes e sen duplicar envíos.
• Emails bilingües (ES/EN) segundo o país de facturación, con editor de modelos por idioma e ligazón de baixa asinada (LSSI-CE e RGPD).

Reseñas con fotos, vídeo e compra verificada

As opinións de clientes en WooCommerce con contido visual converten moito máis ca un texto solto, e mostran a insignia que a normativa europea che esixe poder demostrar.

• Fotos subidas polo cliente e vídeo-reseñas de YouTube ou Vimeo, con lightbox propio.
• Insignia de compra verificada calculada contra os pedidos reais de WooCommerce, non declarada polo usuario.
• Votos de utilidade («Foi útil para ti?») con ordenación por reseñas máis valoradas.
• Filtros por estrelas, verificadas, con fotos e por variante, con ordenación e paginación AJAX.

Valoración por criterios e reseñas por variante

Unha nota global di pouco. Deixa que o teu cliente puntúe o que de verdade importa no teu sector e saiba que opinan quen compraron exactamente a súa talla ou a súa cor.

• Valoración por criterios (Calidade, Envío e Relación calidade-prezo), activable segundo o teu tipo de tenda: sen «Envío» en servizos ou descargables.
• Reseñas por variante: cada opinión pode asociarse á variante comprada («Talla M / Vermello»).
• A media, o número de reseñas e o schema non se fragmentan: seguen sendo do produto completo, así que non perdes forza en Google.

Respostas con IA incluída na túa licenza

Responder cada reseña transmite proximidade e engade contido fresco á ficha, pero facelo a man non escala. Redacta un borrador profesional sen contratar unha API á parte.

• Botón «Responder con IA» que xera o borrador no idioma da reseña.
• Tres modos: IA EHERO incluída na licenza, a túa propia API key (OpenAI, Claude, Gemini, Groq e máis) ou sen IA.
• Ton configurable e borrador sempre editable antes de publicar: a última palabra é túa.
• As respostas do propietario móstranse na web e no schema como Comment, reforzando a sinal para Google.

Resumo con IA e chips de aspectos destacados

Cando unha ficha acumula decenas de opinións, ninguén as le todas. O bloque «O que destacan os clientes» resúmeas dun vistazo.

• Chips coa media por criterio: Calidade, Envío e Relación calidade-prezo.
• Resumo de dúas ou tres frases xerado coa IA configurada, a partir das reseñas reais do produto.
• Cacheado e xerado en segundo plano para non ralentizar a ficha nin penalizar os teus Core Web Vitals.

Cupóns de incentivo e cumprimento da Directiva Omnibus

Premiar a opinión multiplica a participación, pero en Europa hai que facelo con transparencia. O plugin trae de fábrica o que a normativa de reseñas verificadas esixe.

• Cupón de desconto automático ao aprobar a reseña, inserible no email de agradecemento.
• Incentivo extra (cupón de maior importe) para reseñas con foto ou vídeo, mantendo un único cupón por reseña.
• Etiqueta automática de «reseña incentivada» cando houbo cupón polo medio, tal e como obriga a Directiva Omnibus.
• Política de moderación pública editable, dispoñible como shortcode, bloque ou acordeón.
• Insignia de compra verificada demostrable: sabes de que pedido procede cada opinión publicada.

SEO: estrelas en Google, feed de Merchant Center e sitemap de reseñas

De nada serve acumular valoracións en WooCommerce se Google non as le. O motor SEO inxecta a valoración exactamente onde o buscador a recoñece.

• AggregateRating e array review[] inxectados no JSON-LD nativo de WooCommerce, sen schema duplicado.
• Integración con Rank Math: engade o rating e as reseñas ao seu único nodo Product, evitando os avisos «Missing field review / aggregateRating».
• Feed XML para Google Merchant Center (Product Reviews 2.3) en /?ehero_pr_feed=merchant.
• Sitemap XML de reseñas con imaxes, engadido automaticamente a robots.txt.
• Open Graph e Twitter Cards coa valoración agregada do produto.

Reseñas compartidas entre idiomas con EHERO Woo Multilang

As túas reseñas de produtos WooCommerce non deberían comezar de cero en cada tradución. Con EHERO Woo Multilang, toda a proba social compártese entre as versións dun mesmo produto.

• A media, a distribución de estrelas e as preguntas son idénticas en /en/, /fr/ e o resto de idiomas, tanto no catálogo como na ficha e o schema.
• A compra verificada conta aínda que o pedido corresponda a outra tradución do produto.
• A importación por SKU resolve sempre ao produto orixinal, sen gardar reseñas no idioma equivocado.
• Extensible a outros plugins multidioma mediante o filtro ehero_pr_product_group_ids.

Preguntas e respostas, galería UGC, carrusel e bloques Gutenberg

Convierte as dúbidas en vendas e exhibe a proba social onde máis impacta, con compoñentes listos para arrastrar e soltar.

• Preguntas e respostas por produto con participación da comunidade e schema FAQPage, que tamén opta a resultados enriquecidos.
• Galería UGC «compra o look»: muro agregado coas fotos e vídeos de todas as reseñas, cada un con ligazón «Ver produto».
• Carrusel de reseñas

  Aún no hay reseñas.

  con swipe táctil e sen dependencias externas.

• Badge flotante de valoración («★ 4,7 · N reseñas»), descartable e configurable.
• Shortcode para colocar as estrelas xunto ao prezo, ideal para Bricks ou Elementor.
• Bloques Gutenberg para todos os shortcodes, con vista previa dentro do editor.

Panel de control, importación e moderación

Xestiona toda a proba social desde un panel co estándar visual EHERO e analítica real, sen saír do teu WordPress.

• Dashboard con tendencia mensual, sentimento, taxa de resposta e produtos aínda sen reseñas.
• Importación nun clic das reseñas nativas de WooCommerce e importación/exportación CSV por product_id ou SKU.
• Moderación con etiquetas por reseña dun vistazo (verificada, destacada, respondida, fotos, vídeo, variante e reportes) e filtro «Sen resposta».
• Ligazón «Reportar» opcional con aviso ao administrador e anti-abuso (un reporte por IP e reseña).
• Doce selectores de cor con vista previa en vivo e panel responsive: en móbil as táboas convértense en tarxetas apiladas.

Ideal para

Dá igual o que vendas: se as túas fichas teñen poucas opinións ou ningunha, as reseñas de produtos WooCommerce de EHERO encaixan na túa tenda. Onde máis brillan:

📋 Requisitos do sistema

Compatibilidade probada coas versións actuais de WordPress e WooCommerce.

🛟 Soporte técnico

Soporte por email en español* en soporte@consultoriaehero.com e manual online completo (ES/EN). A túa licenza anual inclúe as actualizacións do ano —novas funcións, compatibilidade coas novas versións de WordPress e WooCommerce e correccións—, que chegan soas desde o teu panel.

⚖️ Comparativa: por que EHERO Woo Product Reviews?

O que distingue estas reseñas de produtos WooCommerce fronte ao sistema nativo de Woo e ás plataformas de reseñas por subscrición.

Preguntas frecuentes

As reseñas de produtos WooCommerce aparecen como estrelas en Google?

Poden aparecer. O plugin xera os datos estruturados que Google pide (Product, AggregateRating e Review), intégrase co schema nativo de WooCommerce e con Rank Math sen duplicar nodos, e produce o feed de Merchant Center. Mostrar ou non o resultado enriquecido é sempre decisión do buscador, pero a túa ficha cumpre os requisitos técnicos.

Pídense as opinións automaticamente despois da compra?

Si. Cando o pedido pasa a completado prográmase o email co atraso que definas, máis os recordatorios da secuencia e unha petición opcional por WhatsApp. Podes engadir un cupón como incentivo e recuperar pedidos antigos co backfill.

Os clientes poden subir fotos e vídeo?

Si. Cada reseña admite fotos do cliente e un vídeo de YouTube ou Vimeo, con insignia de compra verificada, valoración por criterios e a opción de asociala á variante comprada.

Cumpre a Directiva Omnibus sobre reseñas verificadas?

Si, de fábrica. Mostra a insignia de compra verificada calculada contra os pedidos reais, etiqueta automaticamente as reseñas incentivadas cando houbo cupón e inclúe unha política de moderación pública editable e unha ligazón de baixa asinada conforme a LSSI-CE e RGPD.

Teño que pagar unha API de IA á parte para responder?

Non. A resposta con IA está incluída na túa licenza EHERO. Se o prefires, conecta a túa propia API key (OpenAI, Claude, Gemini, Groq e máis) ou desactiva a IA. O borrador sempre é editable: nada se publica sen o teu visto e prace.

É compatible co meu tema, con HPOS e con sitios multidioma?

Si. Funciona con calquera tema e con page builders como Bricks ou Elementor grazas aos seus shortcodes e bloques, é compatible con HPOS e cos bloques de carriño e pagamento, e con EHERO Woo Multilang comparte reseñas e preguntas entre traducións.

Cantas vendas perdes cada mes por fichas sen unha soa opinión mentres a túa competencia sae en Google con estrelas? Con EHERO Woo Product Reviews cada pedido completado convértese en proba social. Comeza hoxe desde 99 €/ano.

Pon as reseñas de produtos WooCommerce en piloto automático con EHERO Woo Product Reviews.

Queres ver máis ferramentas para a túa tenda? Descubre todos os nosos plugins para WooCommerce ou visita a tenda de Consultoría EHERO.

*O soporte cobre incidencias, erros e instalación do plugin; non inclúe consultoría, configuracións á medida nin desenvolvementos personalizados. Aplican condicións.