Combien coûte la maintenance d’un site web en 2026

Consultoría EHERO

7 minutos de lectura

La maintenance d’un site web coûte entre 30 et 300 € par mois. Avec 30 €, vous avez les mises à jour et les sauvegardes ; avec 300 €, quelqu’un qui, en plus, dépanne, améliore et répond quand quelque chose ne fonctionne pas. Pour une boutique en ligne, le palier supérieur est le plus courant.

Dans ce guide, nous expliquons ce qu’inclut chaque niveau sur WordPress et WooCommerce, combien on paie de l’heure lorsqu’il n’y a pas de contrat et comment comparer des offres qui semblent identiques. Prix hors TVA.

La réponse courte

Basique, mises à jour et sauvegardes : de 30 à 80 € par mois.
Avec support, quelques heures pour les modifications et les corrections : de 80 à 200 € par mois.
Boutique en ligne ou site critique, avec des tests avant les mises à jour et une réponse rapide : de 150 à 400 € par mois.

L’hébergement et le nom de domaine sont facturés à part, sauf indication contraire dans l’offre.

Ce qu’inclut chaque niveau

	Basique	Avec support	Boutique ou site critique
Prix habituel	30 – 80 €/mois	80 – 200 €/mois	150 – 400 €/mois
Mettre à jour WordPress, le thème et les plugins	Oui	Oui	Oui, avec un test préalable sur une copie
Sauvegardes	Hebdomadaires ou quotidiennes	Quotidiennes	Quotidiennes, hors du serveur et vérifiées
Surveillance des pannes et de la sécurité	Parfois	Oui	Oui, avec priorité
Heures pour modifications et corrections	Non	1 – 3 par mois	3 – 8 par mois
Rapport des interventions réalisées	Parfois	Mensuel	Mensuel

Fourchettes du marché espagnol. Ce qui distingue un niveau d’un autre n’est pas la liste des prestations, mais le fait que quelqu’un teste les mises à jour au préalable et réponde quand quelque chose casse.

S’il s’agit d’une boutique en ligne

Une boutique comporte plus d’éléments qu’un site web : la passerelle de paiement, les expéditions, les taxes, les e-mails de commande et, souvent, une connexion avec le logiciel de facturation ou l’entrepôt. Une mise à jour qui casse le paiement ne se voit pas sur la page d’accueil, mais elle coûte des ventes à chaque heure.

C’est pourquoi, pour une boutique WooCommerce, il convient que la maintenance comprenne :

Faire d’abord les mises à jour sur une copie et réaliser un achat test avant de toucher à la boutique réelle.
Des sauvegardes quotidiennes incluant les commandes, et savoir combien de temps il faut pour restaurer l’une d’elles.
Vérifier que les commandes continuent d’arriver et que les e-mails de commande sont bien reçus.
Des heures pour ce que demande l’activité : une campagne, un changement de transporteur, un nouveau produit complexe.

Sans contrat : à l’heure

Si tu préfères payer uniquement quand tu as besoin de quelque chose, l’heure d’un technicien WordPress en Espagne se situe généralement entre 30 et 70 €, et celle d’une agence entre 50 et 90 €. Les urgences, en dehors des heures de bureau ou le jour même, sont facturées plus cher.

Le paiement à l’heure convient bien si ton site change peu. Le risque, c’est que personne ne fasse de mises à jour tant qu’il ne se passe rien, et quand un problème survient, la réparation est plus longue.

Que se passe-t-il si le site n’est pas maintenu

Failles de sécurité. Presque toutes les failles de sécurité publiées chaque année sur WordPress concernent des plugins, et non WordPress lui-même. Un plugin non mis à jour est la porte d’entrée la plus fréquente.
Mises à jour en retard qui plantent toutes ensemble. Sauter plusieurs versions d’un coup est ce qui fait tomber le plus de sites.
Une version de PHP que l’hébergeur cesse de prendre en charge. Un jour, le fournisseur la retire et le site ne s’affiche plus.
Aucune sauvegarde utilisable. On découvre que la sauvegarde n’existait pas, ou qu’elle datait de plusieurs mois, le jour où on en a besoin.
Lenteur. La base de données et les restes de plugins s’accumulent, et Google le remarque.

Comment comparer les offres

Posez la même question à tous :

Testez-vous les mises à jour avant de les appliquer, ou sont-elles installées directement ?
Où sont stockées les sauvegardes, à quelle fréquence, et qui a déjà essayé d’en restaurer une ?
Combien d’heures de travail sont incluses chaque mois, et se cumulent-elles si elles ne sont pas utilisées ?
Combien de temps mettez-vous à répondre si le site tombe, et sur quelles plages horaires ?
Y a-t-il une durée d’engagement ? Que puis-je emporter si je pars ?
L’hébergement est-il inclus ou facturé à part ?

Ce que vous pouvez faire vous-même

Si votre site est petit et évolue peu, vous pouvez vous occuper vous-même des tâches de base :

Activer les sauvegardes quotidiennes de l’hébergeur et en télécharger une de temps en temps.
Effectuer les mises à jour une fois par semaine, en commençant par les plugins, puis vérifier le site ensuite.
Supprimer les plugins et thèmes que vous n’utilisez pas : même désactivés, ils peuvent être attaqués.
Utiliser des mots de passe longs et la double authentification pour l’accès administrateur.

Dans une boutique qui vend tous les jours, le temps que vous fait gagner une maintenance professionnelle vaut généralement plus que son tarif.

Ce que nous facturons

Maintenance et support : 300 € par mois, avec 5 heures de travail technique de l’équipe qui conçoit des sites web et développe des plugins. Mises à jour testées au préalable sur une copie, sauvegardes quotidiennes hors du serveur, surveillance des pannes et rapport mensuel. Sans durée d’engagement.
Hébergement web : 250 € par an, avec sauvegardes quotidiennes, messagerie professionnelle et la migration depuis ton hébergement actuel.

Prix hors TVA. Plus de détails sur notre page de maintenance web professionnelle.

Tu veux que nous examinions ton site avant de te décider ?

Indique-nous l’adresse et nous te dirons ce qui n’est pas à jour et ce que nous ferions en premier.

Demander une révision de mon site →

Questions fréquentes

Combien coûte la maintenance mensuelle d’un site web ?

Entre 30 et 80 € par mois pour l’offre de base, entre 80 et 200 € avec des heures de support et entre 150 et 400 € pour une boutique en ligne ou un site critique.

Combien coûte la maintenance d’un site WordPress par an ?

Entre 360 et 2 400 € par an avec contrat, selon le niveau. Auxquels s’ajoutent l’hébergement et le nom de domaine s’ils ne sont pas inclus.

La maintenance d’un site web est-elle obligatoire ?

Pas légalement, mais un site qui n’est pas mis à jour finit par avoir des problèmes de sécurité. S’il stocke des données de clients, tu es responsable de leur protection.

La maintenance inclut-elle l’hébergement ?

Cela dépend de l’offre. Demande-le toujours : c’est l’une des différences de prix les plus courantes entre les devis.

À quelle fréquence faut-il mettre à jour WordPress ?

Les mises à jour de sécurité, dès leur sortie. Les autres, au moins une fois par mois, et de préférence en les testant d’abord sur une copie.