Est-il légal de pointer avec son téléphone personnel en Espagne ? Ce que l’entreprise peut demander

Consultoría EHERO

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Est-il légal de pointer avec son téléphone personnel en Espagne (fichar con el móvil personal) ? Oui, si la personne le souhaite et si l’entreprise le met en place avec prudence. Ce que l’entreprise ne peut pas faire, c’est en faire la seule façon de pointer : en télétravail, la loi l’interdit noir sur blanc, et hors télétravail, les tribunaux et l’Agence espagnole de protection des données (Agencia Española de Protección de Datos, AEPD) y ont mis un frein.

Dans ce guide, nous expliquons ce que dit la loi, quels cas ont été jugés, ce qu’il en est de la localisation et comment organiser le pointage avec le téléphone sans problème. Tout est vérifié dans le BOE, le journal officiel espagnol, et dans les décisions originales au 14 octobre 2026.

La réponse courte

Pointer avec son téléphone personnel est légal si c’est volontaire et si la personne dispose d’une autre façon de pointer dès le premier jour.
En télétravail, l’entreprise ne peut pas exiger l’installation de quoi que ce soit sur un appareil appartenant à la personne, ni qu’elle l’utilise pour travailler.
Hors télétravail, il n’existe pas d’article aussi clair, mais imposer le téléphone personnel se heurte à la protection des données : l’AEPD a infligé une amende de 200 000 € à une entreprise qui le faisait.
La localisation, seulement au moment du pointage et avec le personnel informé. Suivre quelqu’un toute la journée n’est pas enregistrer la journée de travail.

Ce que dit la loi sur l’enregistrement du temps de travail

L’article 34.9 du Statut des travailleurs espagnol (Estatuto de los Trabajadores) oblige à enregistrer chaque jour l’heure de début et de fin de la journée de travail, mais ne précise pas avec quoi. Le guide du ministère espagnol du Travail le confirme : tout système, papier ou numérique, qui fournit une information fiable et que personne ne peut modifier ensuite, ni l’entreprise ni la personne elle-même, est valable.

Le même guide ajoute un avertissement. Si le système nécessite d’accéder à des appareils numériques ou utilise la géolocalisation, il faut respecter l’intimité protégée par l’article 20 bis du Statut, qui renvoie à la loi espagnole sur la protection des données (LOPDGDD). C’est là que se joue la question du téléphone personnel.

Le système est fixé dans la convention collective ou dans un accord d’entreprise. À défaut, c’est l’entreprise qui décide après consultation des représentants du personnel, lesquels ont en outre le droit de rendre un avis avant la mise en place d’un système de contrôle du travail (article 64.5 du Statut). Nous l’expliquons dans le guide sur l’enregistrement du temps de travail en Espagne.

En télétravail, l’entreprise ne peut pas l’exiger

Pour les personnes qui travaillent à distance, la loi ne laisse aucun doute. L’article 17.2 de la loi espagnole sur le travail à distance (Ley 10/2021) dit que l’entreprise ne peut pas exiger l’installation de programmes ou d’applications sur des appareils appartenant au salarié, ni qu’il les utilise pour travailler à distance.

Et c’est l’entreprise qui fournit les moyens. La personne en télétravail a droit à ce qu’on lui fournisse et entretienne les équipements et outils nécessaires (article 11), et elle n’a pas à supporter les frais liés à son travail (article 12). Si le pointage fait partie du travail, le moyen de pointer est aussi fourni par l’entreprise.

Rien n’empêche quelqu’un de choisir de pointer depuis son téléphone parce que cela lui convient. Ce qui n’est pas possible, c’est que cela devienne une condition.

Hors télétravail : la protection des données

Pour le travail sur site, il n’existe pas d’article l’interdisant en ces termes. Mais demander à quelqu’un d’installer une application sur son téléphone revient à traiter des données sur un appareil qui lui appartient, et là s’appliquent le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et la LOPDGDD :

Base légale. Le consentement sert peu dans une relation de travail : il n’est pas libre si dire non a des conséquences. La base du pointage est l’obligation légale d’enregistrer le temps de travail, et cette obligation n’exige pas d’utiliser le téléphone de qui que ce soit.
Uniquement les données nécessaires. Pour enregistrer le temps de travail, il suffit de la personne, du jour et de l’heure. Une application qui demande l’accès aux contacts, aux photos ou au microphone va trop loin.
Information. Avant de commencer, le personnel doit savoir quelles données sont collectées, dans quel but et pendant combien de temps.
Proportionnalité. Les tribunaux se demandent s’il existait un moyen moins intrusif d’obtenir le même résultat. Pour le pointage, il y en a presque toujours un.

L’article 87 de la LOPDGDD protège l’intimité même sur les appareils fournis par l’entreprise. À plus forte raison sur ceux qui appartiennent à la personne.

Ce qu’ont dit les tribunaux et l’AEPD

L’amende de 200 000 € de l’AEPD

En 2026, l’Agence espagnole de protection des données a infligé une amende de 200 000 € à une entreprise de VTC qui obligeait ses chauffeurs à installer plusieurs applications professionnelles sur leur téléphone personnel (procédure PS/00454/2024). L’entreprise proposait un téléphone professionnel « selon disponibilité », et l’Agence a conclu que le consentement n’était pas libre : installer les applications était une condition pour travailler. En outre, les applications avaient des autorisations pour la localisation, les contacts, les photos et les enregistrements vocaux.

L’amende portait sur trois infractions au RGPD : absence d’information comme l’exige l’article 13, collecte de plus de données que nécessaire (article 5.1.c) et traitement sans base légale valable (article 6.1). L’Agence a également ordonné à l’entreprise d’adapter le traitement dans un délai de deux mois.

Telepizza et son « Projet Tracker »

Telepizza a demandé à ses livreurs d’utiliser leur propre téléphone, avec connexion internet, et d’installer une application qui les localisait pendant les livraisons. L’Audience nationale espagnole (Audiencia Nacional) a déclaré le projet nul dans son arrêt 13/2019, du 6 février, et la Cour suprême espagnole (Tribunal Supremo) l’a confirmé en 2021. Parmi les motifs : il existait des moyens moins intrusifs d’obtenir le même résultat, comme un appareil de l’entreprise, et le personnel n’avait pas été informé ni consulté comme l’exige la loi.

Ce n’était pas un système de pointage, mais le raisonnement vaut de la même manière : si l’entreprise peut fournir le moyen, faire peser la charge sur le personnel avec son propre téléphone est difficile à justifier.

Le pointage peut-il enregistrer la localisation ?

De nombreuses applications de pointage enregistrent la localisation au moment du pointage, afin de savoir si la personne se trouvait sur son lieu de travail. C’est possible, sous trois conditions :

Information préalable. L’article 90 de la LOPDGDD oblige à informer avant, de manière expresse, claire et non équivoque, le personnel et ses représentants de l’existence du système et de son fonctionnement.
Uniquement au moment du pointage. Une localisation ponctuelle à l’entrée et à la sortie est une chose. Suivre la personne toute la journée en est une autre, et ce n’est pas nécessaire pour enregistrer les heures.
Jamais en dehors du temps de travail. Sur un téléphone personnel, le risque est que l’application continue à collecter des données alors que la personne est déjà partie.

Si le lieu de travail est fixe, il existe des façons de pointer qui ne nécessitent aucune localisation : une tablette à l’entrée avec un code PIN ou une carte QR, ou l’ordinateur du poste.

Comment bien faire, étape par étape

Proposez une alternative dès le premier jour : une tablette à l’entrée, l’ordinateur du poste ou un téléphone de l’entreprise. Que cela ne dépende pas d’une « disponibilité ».
Rendez le téléphone personnel volontaire et formalisez-le par écrit. La personne qui l’utilise doit pouvoir arrêter quand elle le souhaite.
Encore mieux s’il n’y a rien à installer. Une application qui fonctionne dans le navigateur ne laisse ni programme ni autorisation sur le téléphone.
Demandez uniquement le nécessaire : qui pointe et à quelle heure. Pas de contacts, pas de photos, pas de microphone.
Si vous utilisez la localisation, seulement au moment du pointage, et prévenez par écrit à l’avance.
Informez et consultez : expliquez au personnel quelles données sont collectées et dans quel but, et consultez ses représentants avant de mettre le système en place.
Inscrivez-le dans le registre des activités de traitement. Si vous utilisez la localisation, vérifiez avec la personne en charge de la protection des données s’il faut une analyse d’impact.

Si vous êtes salarié et qu’on vous l’impose

Demandez par écrit une autre façon de pointer. Si vous êtes en télétravail, citez l’article 17.2 de la loi 10/2021.
Demandez quelles données collecte l’application et dans quel but. Vous avez le droit de le savoir avant de commencer.
Parlez-en aux représentants du personnel, s’il y en a.
Si rien ne se règle, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’AEPD pour l’usage de vos données ou porter plainte auprès de l’Inspection du travail espagnole (Inspección de Trabajo).

Pointer sans rien installer et sans GPS, avec Fichómetro

Fichómetro (notre propre application) est une application d’enregistrement du temps de travail conçue pour les petites entreprises. Elle fonctionne dans le navigateur, donc rien n’est à installer sur le téléphone de qui que ce soit, et elle ne collecte pas la localisation. Ceux qui préfèrent ne pas utiliser leur téléphone pointent depuis l’ordinateur ou, avec Pro, sur une tablette à l’entrée avec leur PIN ou leur carte QR. L’heure est fournie par le serveur et personne ne peut modifier un pointage : les corrections sont ajoutées avec leur motif. C’est gratuit à vie si 1 personne pointe. Au-delà, 2 € par personne active et par mois, TVA non incluse, avec 30 jours d’essai sans carte. L’application existe en espagnol, en catalan, en galicien, en basque et en anglais.

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Questions fréquentes

Peut-on m’obliger à pointer avec mon téléphone personnel ?

En télétravail, non : l’article 17.2 de la loi 10/2021 l’interdit. Dans le travail sur site, il n’existe pas d’interdiction expresse, mais imposer le téléphone personnel se heurte à la protection des données, et l’AEPD a sanctionné une entreprise pour cela.

Puis-je refuser d’installer l’application de pointage ?

Si vous êtes en télétravail, oui. Dans les autres cas, demandez par écrit une autre façon de pointer : l’enregistrement est une obligation de l’entreprise, et c’est à elle de fournir le moyen.

Et si je n’ai pas de téléphone avec internet ?

L’entreprise doit vous donner une autre façon de pointer. L’enregistrement du temps de travail relève d’elle, pas de vous.

Est-il légal que l’application enregistre ma localisation ?

Seulement si vous êtes informé à l’avance de manière expresse, claire et non équivoque, et si c’est proportionné. Pour pointer, la localisation au moment du pointage suffit, pas le suivi pendant toute la journée.

L’entreprise doit-elle payer mes données mobiles ?

En télétravail, oui : les frais liés au travail sont payés ou compensés par l’entreprise. Dans les autres cas, regardez ce que dit votre convention collective.

Est-ce plus sûr de pointer depuis le navigateur que via une application installée ?

Pour le téléphone, oui : aucun programme n’est installé, aucune autorisation n’est accordée, et en fermant la page, cela cesse de fonctionner.

Y a-t-il une amende si l’entreprise n’enregistre pas le temps de travail ?

Oui, de 751 à 7 500 € pour l’entreprise. Nous l’expliquons dans notre article sur l’amende pour défaut de pointage en Espagne.

Conclusion

Pointer avec son téléphone personnel peut être la solution la plus pratique pour beaucoup de gens, et c’est légal tant que c’est une option et non une condition. L’entreprise qui fait bien les choses propose une autre façon de pointer dès le premier jour, ne collecte que l’heure, utilise la localisation au maximum au moment du pointage et l’explique par écrit à l’avance. Le décret royal sur l’enregistrement numérique que prépare le gouvernement espagnol ne change rien à cela : nous suivons son évolution dans notre article sur le pointage numérique en Espagne : où en est le décret.

Cet article est informatif et ne remplace pas les conseils de votre conseiller en droit du travail (asesoría laboral) ni de la personne qui gère votre protection des données. Vérifiez aussi votre convention collective, qui peut réglementer la manière de pointer.