Opens in a new tab

É legal fichar co móbil persoal? O que pode pedir a empresa

Consultoria EHERO

11 minutos de lectura

É legal fichar co móbil persoal? Si, se a persoa quere e a empresa o monta con coidado. O que a empresa non pode facer é convertelo na única forma de fichar: en teletraballo prohíbeo a lei con todas as letras, e fóra del freárono os tribunais e a Axencia Española de Protección de Datos.

Nesta guía contamos que di a lei, que casos se xulgaron, que pasa coa localización e como organizar a fichaxe co móbil sen problemas. Todo está comprobado no BOE e nas resolucións orixinais a 14 de outubro de 2026.

A resposta curta

  • Fichar co móbil persoal é legal se é voluntario e a persoa ten outra forma de fichar desde o primeiro día.
  • En teletraballo, a empresa non pode esixir que se instale nada nun aparello que sexa da persoa, nin que o use para traballar.
  • Fóra do teletraballo non hai un artigo tan claro, pero impoñer o móbil propio choca coa protección de datos: a AEPD multou con 200.000 € a unha empresa que o facía.
  • A localización, só ao fichar e coa plantilla informada. Seguir a alguén toda a xornada non é rexistrar a xornada.

Que di a lei do rexistro

O artigo 34.9 do Estatuto dos Traballadores obriga a rexistrar cada día a hora de inicio e de final da xornada, pero non di con que. A guía do Ministerio de Traballo confírmao: vale calquera sistema, en papel ou dixital, que dea unha información fiable e que ninguén poida cambiar despois, nin a empresa nin a propia persoa.

A mesma guía engade un aviso. Se o sistema necesita entrar en dispositivos dixitais ou usa a xeolocalización, hai que respectar a intimidade que protexe o artigo 20 bis do Estatuto, que remite á lei de protección de datos (LOPDGDD). Aí está a clave do móbil persoal.

O sistema fíxase no convenio ou nun acordo de empresa. Se non o hai, decídeo a empresa despois de consultar a representación da plantilla, que ademais ten dereito a dar o seu informe antes de que se implante un sistema de control do traballo (artigo 64.5 do Estatuto). Explicámolo na guía do rexistro de xornada obrigatorio.

En teletraballo, a empresa non pode esixilo

Para quen traballa a distancia, a lei non deixa dúbidas. O artigo 17.2 da Lei 10/2021, de traballo a distancia, di que a empresa non pode esixir a instalación de programas ou aplicacións en dispositivos que sexan da persoa traballadora, nin que os use para traballar a distancia.

E os medios ponos a empresa. Quen teletraballa ten dereito a que lle dean e lle manteñan os equipos e as ferramentas que precisa (artigo 11), e non ten que pagar os gastos ligados ao seu traballo (artigo 12). Se fichar é parte do traballo, o medio para fichar tamén o pon a empresa.

Nada impide que alguén elixa fichar desde o seu móbil porque lle resulta cómodo. O que non cabe é que sexa unha condición.

Fóra do teletraballo: a protección de datos

Para o traballo presencial non hai un artigo que o prohiba con esas palabras. Pero pedir a alguén que instale unha aplicación no seu teléfono é tratar datos nun aparello que é seu, e aí mandan o Regulamento Xeral de Protección de Datos (RXPD) e a LOPDGDD:

  • Base legal. O consentimento serve de pouco nunha relación laboral: non é libre se dicir que non ten consecuencias. A base da fichaxe é a obriga legal de rexistrar a xornada, e esa obriga non esixe usar o teléfono de ninguén.
  • Só os datos necesarios. Para rexistrar a xornada abonda coa persoa, o día e a hora. Unha aplicación que pide acceso aos contactos, ás fotos ou ao micrófono pásase.
  • Información. Antes de empezar, a plantilla ten que saber que datos se recollen, para que e durante canto tempo.
  • Proporción. Os tribunais preguntan se había unha forma menos invasiva de conseguir o mesmo. Para fichar, case sempre a hai.

O artigo 87 da LOPDGDD protexe a intimidade mesmo nos dispositivos que dá a empresa. Con máis razón nos que son da persoa.

O que dixeron os tribunais e a AEPD

A multa de 200.000 € da AEPD

En 2026, a Axencia Española de Protección de Datos multou con 200.000 € a unha empresa de VTC que obrigaba os seus condutores a instalar varias aplicacións de traballo no seu móbil persoal (procedemento PS/00454/2024). A empresa ofrecía un teléfono corporativo «segundo dispoñibilidade», e a Axencia concluíu que así o consentimento non era libre: instalar as aplicacións era unha condición para traballar. Ademais, as aplicacións tiñan permisos para a localización, os contactos, as fotos e as gravacións de voz.

A multa foi por tres infraccións do RXPD: non informar como esixe o artigo 13, recoller máis datos dos necesarios (artigo 5.1.c) e tratalos sen unha base legal válida (artigo 6.1). A Axencia ordenou tamén á empresa axustar o tratamento nun prazo de dous meses.

Telepizza e o seu «Proxecto Tracker»

Telepizza pediulles aos seus repartidores que puxesen o seu propio móbil, con conexión a internet, e que instalasen unha aplicación que os localizaba durante o reparto. A Audiencia Nacional declarou nulo o proxecto na súa sentenza 13/2019, do 6 de febreiro, e o Tribunal Supremo confirmouno en 2021. Entre os motivos: había formas menos invasivas de conseguir o mesmo, como un dispositivo da empresa, e non se informou nin se consultou a representación da plantilla como pide a lei.

Non era un sistema de fichaxe, pero o razoamento vale igual: se a empresa pode dar o medio, cargar a plantilla co seu propio teléfono é difícil de xustificar.

Pode a fichaxe gardar a localización?

Moitas aplicacións de fichaxe gardan a localización ao fichar, para saber se a persoa estaba no seu centro de traballo. Pódese, con tres condicións:

  • Información previa. O artigo 90 da LOPDGDD obriga a informar antes, de forma expresa, clara e inequívoca, á plantilla e á súa representación de que o sistema existe e de como funciona.
  • Só no momento de fichar. Unha localización puntual ao entrar e ao saír é unha cousa. Seguir a persoa toda a xornada é outra, e non fai falta para rexistrar horas.
  • Nunca fóra da xornada. Nun móbil persoal, o risco é que a aplicación siga recollendo datos cando a persoa xa saíu.

Se o centro de traballo é fixo, hai formas de fichar que non precisan ningunha localización: unha tableta na entrada cun PIN ou unha tarxeta QR, ou o ordenador do posto.

Como facelo ben, paso a paso

  1. Da unha alternativa desde o primeiro día: unha tableta na entrada, o ordenador do posto ou un móbil da empresa. Que non dependa de que «haxa dispoñibilidade».
  2. Fai voluntario o móbil persoal e déixao por escrito. Quen o use ten que poder deixar de facelo cando queira.
  3. Mellor se non hai que instalar nada. Unha aplicación que funciona no navegador non deixa programas nin permisos no teléfono.
  4. Pide só o necesario: quen ficha e a que hora. Nada de contactos, fotos nin micrófono.
  5. Se usas a localización, só ao fichar, e avisa antes por escrito.
  6. Informa e consulta: explica á plantilla que datos se recollen e para que, e consulta a súa representación antes de implantar o sistema.
  7. Anótao no rexistro de actividades de tratamento. Se usas a localización, revisa con quen che leve a protección de datos se fai falta unha avaliación de impacto.

Se es traballador e cho esixen

  • Pide por escrito outra forma de fichar. Se teletraballas, cita o artigo 17.2 da Lei 10/2021.
  • Pregunta que datos recolle a aplicación e para que. Tes dereito a sabelo antes de empezar.
  • Fala coa representación da plantilla, se a hai.
  • Se non se arranxa, podes reclamar ante a AEPD polo uso dos teus datos ou denunciar ante a Inspección de Traballo.

Fichar sen instalar nada e sen GPS, con Fichómetro

Fichómetro (é o noso) é unha aplicación de rexistro de xornada pensada para empresas pequenas. Funciona no navegador, así que non hai nada que instalar no móbil de ninguén, e non recolle a localización. Quen prefira non usar o seu teléfono ficha desde o ordenador ou, con Pro, nunha tableta na entrada co seu PIN ou a súa tarxeta QR. O servidor pon a hora e ninguén pode cambiar unha fichaxe: as correccións engádense co seu motivo. É gratis para sempre se ficha 1 persoa. Con máis, 2 € por persoa activa ao mes, IVE non incluído, con 30 días de proba sen tarxeta. A aplicación está en galego.

Crea a conta gratis · Mira como funciona Fichómetro

Preguntas frecuentes

Pódenme obrigar a fichar co meu móbil persoal?

En teletraballo, non: prohíbeo o artigo 17.2 da Lei 10/2021. No traballo presencial non hai unha prohibición expresa, pero impoñer o móbil propio choca coa protección de datos, e a AEPD multou unha empresa por facelo.

Podo negarme a instalar a aplicación de fichaxe?

Se teletraballas, si. Nos demais casos, pide por escrito outra forma de fichar: o rexistro é unha obriga da empresa, e é ela quen ten que poñer o medio.

E se non teño un móbil con internet?

A empresa ten que darche outra forma de fichar. Rexistrar a xornada é cousa súa, non túa.

É legal que a aplicación garde a miña localización?

Só se che informan antes de forma expresa, clara e inequívoca, e se é proporcionado. Para fichar abonda coa localización do momento de fichar, non con seguirte toda a xornada.

Ten que pagarme a empresa os datos do móbil?

En teletraballo, si: os gastos ligados ao traballo págaos ou compénaos a empresa. Nos demais casos, mira o que di o teu convenio.

É máis seguro fichar desde o navegador que cunha aplicación instalada?

Para o teléfono, si: non queda ningún programa instalado nin ningún permiso concedido, e ao pechar a páxina deixa de funcionar.

Hai multa se a empresa non rexistra a xornada?

Si, de 751 a 7.500 € para a empresa. Contámolo no artigo sobre a multa por non fichar.

Conclusión

Fichar co móbil persoal pode ser o máis cómodo para moita xente, e é legal mentres sexa unha opción e non unha condición. A empresa que o fai ben dá outra forma de fichar desde o primeiro día, recolle só a hora, usa a localización como moito ao fichar e explícao antes por escrito. O real decreto de rexistro dixital que prepara o Goberno non cambia isto: seguimos o seu estado en rexistro de xornada dixital: cando entra en vigor.

Este artigo é informativo e non substitúe o consello da túa asesoría laboral nin de quen che leve a protección de datos. Revisa tamén o teu convenio colectivo, que pode regular como se ficha.

Ligazóns útiles

Queres estar ao tanto de todas as novidades?

Síguenos nas nosas redes sociais para non perderte nada!

Subscríbete ao noso boletín

Recibe ofertas exclusivas e actualizacións.

Obtén un 10% de desconto no teu primeiro pedido!